A társadalom nem fejlődhet összeférhetetlenség nélkül. Az ellentmondások feloldásában születik meg az igazság. Ez alól a pedagógiai konfliktus sem kivétel. A vitában a felek mindegyike megpróbálja bizonyítani az álláspontját, saját álláspontját védve az incidens során, ami érdekütközést vált ki.
Konfliktushelyzet kialakítása és megoldása során nagy jelentősége van a résztvevők életkorának, társadalmi helyzetének, státuszának. A sikeres vagy pusztító döntés attól is függ, hogy a résztvevők hogyan sajátítják el a visszafizetési stratégiákat.
A pedagógiai konfliktusnak megvannak a maga sajátosságai és jellemzői:
- a tanár szakmai felelőssége a vitás helyzetből való helyes kiútért, mert az oktatási intézmények a társadalom kis modelljei;
- a konfliktus résztvevői eltérő társadalmi státusszal rendelkeznek, ami meghatározza a konfliktusban résztvevő felek magatartását;
- meglévő különbség az élettapasztalatban és az életkorbanszétválasztja a konfliktusban résztvevők pozícióit, és eltérő felelősséget ró a megoldási hibákért;
- az események és okaik eltérő megértése a vitás helyzetben résztvevők részéről: a gyerekek nehezen tudnak megbirkózni érzelmeikkel, és a tanár nem mindig érti a gyermek helyzetét;
- pedagógiai konfliktus, amelyben tanúk vannak, nevelési értékkel bír, amire egy felnőttnek emlékeznie kell;
- a vitatható helyzetben lévő tanár szakmai helyzete arra készteti, hogy annak megoldásában proaktív legyen;
- ha a konfliktushelyzet során a tanár csúszott vagy hibázott, az új incidensek kialakulásához vezet, amelyekben más résztvevők is részt vesznek.
A fő viták az oktatás területén a „mit és hogyan tanítsunk” kategóriájába tartoznak és tartoznak továbbra is. Ebben a tekintetben gyakran előfordulnak „ütközések” a tanárok és a gyermek törvényes képviselői között, mivel az utóbbiak úgy vélik, hogy gyermeküket nem tanították eleget, vagy rosszul magyarázták el az anyagot.
A pedagógiai konfliktus elkerülhetetlen része az oktatási folyamatnak, mert mindig lesznek olyanok, akik elégedetlenek egymás cselekedeteivel: nem minden tanár és pedagógus osztja a szülők álláspontját, ahogyan az utóbbiak sem értenek egyet tanár minden kérdésben.
Ebben a vitában az a lényeg, hogy próbáljunk olyan kompromisszumos megoldást találni, amely mindenkinek megfelel, mert attól függ, mennyire lesz kényelmes a pszichológiai légkör.a pedagógus tevékenysége és a nevelői munka.
A pedagógiai konfliktusok megoldásának módjai meglehetősen nehéz eljárás e szakma bármely képviselője számára. Kiválasztásukkor néhány alapvető szabályt kell követnie:
- próbáld meg eloltani a konfliktust, vagyis az érzelmi részről áthelyezni az üzleti életbe, a nyugalomba, hogy legyen lehetőség megegyezésre;
- meg kell próbálni megelőzni a konfliktushelyzetet, mert ezt könnyebb megtenni, mint később keresni a megoldási módokat;
- oldja meg a vitatott helyzetet "itt és most", hogy ne súlyosbítsa azt. Még ha ez csak részben sikerült is, az elvégzett munka megnyitja a lehetőséget a további pozitív egyetértésre.
Gyakori dolog a konfliktus a pedagógiai tevékenységben. Ez a kommunikáció, interakció szférája, tehát elkerülhetetlenek. Az iskola, és főleg az óvoda tanári gárdája zömében női tagokból áll, akiknek nap mint nap "ki kell boldogulniuk" egymással. A belső interakciók mellett pedig a gyerekek szüleivel való beszélgetések is zajlanak, akik nem mindig barátságosak. Ezért elkerülhetetlenek a konfliktushelyzetek, a lényeg, hogy ne legyenek pusztítóak.
