Érzelmi vezetés. Az emberek irányításának művészete

2024 Szerző: Miguel Ramacey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 06:21

Szeretnél jó vezető lenni? Ezután már csak az érzelmi vezetés alapjait kell elsajátítania. Ami? A vezető olyan személy, aki képes más embereket vezetni, és megfertőzni őket ötletével. Lehetetlen irányítani az embereket érzelmi hozzáállás nélkül. Az alábbiakban megtalálja a pszichológiai manipuláció összes titkát és technikáját.

Magas önbecsülés

Aki fejleszti az érzelmi vezetést, gondoljon az önbecsülésére. Ha valaki nem magabiztos, akkor nem tud általános jóváhagyást kivívni. Az embernek meg kell értenie, miért kell őt követniük. Ha az emberben nincs meg a lélek ahhoz, hogy higgyen saját egyediségében, akkor senkit sem fog tudni meggyőzni róla. Ezért a jó vezető bízik utánozhatatlanságában. De itt helyfoglalás szükséges. Egy embernek nem szabad arrogánsnak lennie. Mire épül az érzelmi vezetés? Az emberek menedzselésének művészete az, hogy bárkivel egyenrangúan beszélhessünk. Ezért egy személy nemkérdezze meg, és ha kell, még le kell ereszkednie a nem a legműveltebb beszélgetőpartnerei szintjére.

Önértékelési problémái vannak? Tehát céltudatosan kell dolgoznia, hogy megszabaduljon komplexusaitól. Gondolj arra, hogy ki tudta csökkenteni az önértékelésedet, és kit kell hibáztatni azért, hogy nem vagy elég magabiztos magadban? Gondolj azokra az emberekre, akik ilyen érzést keltettek benned, majd gondold át, miért tették ezt. Talán tényleg nagyon szerény gyerek voltál gyerekkorodban, és folyamatosan beszéltek róla. Vedd észre, hogy most felnőttél, és semmi közöd ahhoz a félénk tinédzserhez. Ezért nem szabad felhúznia magát és a tökéletlenségére gondolnia. Miután foglalkoztunk a gyermekkomplexusokkal, lehet továbblépni.

Pozitív hozzáállás

Szeretnéd inspirálni az embereket? Mi a vezetés misztikuma? Az érzelmi intelligencia fejlődése az emberben a pozitív hozzáállással kezdődik. Aki mosollyal kezdi a napját, azzal fog lefeküdni. Egy olyan embertől, akitől pozitív energia érkezik, szeretnék kommunikálni. És ha egy személy folyamatosan elrontja a hangulatát, és a problémáiról beszél, akkor a beszélgetés folytatásának vágya nagyon gyorsan eltűnik. Ezért gondolja meg kétszer, mielőtt panaszkodik valamelyik beosztottja életére. Csak a legközelebbieknek kell tudniuk a vezető gyengeségeiről. A többi ember biztosan azt hiszi, hogy a főnökük legyőzhetetlen és áthatolhatatlan.

Nem tudsz állandóan jó hangulatban maradni? Akkor soha nem lesz képes elsajátítani az érzelmi vezetést. Az emberek irányításának művészete egy mosollyal kezdődik. Fogj egy tükröt, és dolgozz a tökéletes mosolyon, amellyel mindenkit megvilágíthatsz. Legyen a mosolyod szolgálatban, de még mindig jobb, mint szomorú arcú emberekkel találkozni. Ideális esetben azt a lelkiállapotot kell elérnie, amikor nem kell pozitív érzelmeket játszani. Valóban pozitív energiát kell sugároznia.

fejlődési vágy

Annak a személynek, akinek célja, hogy elnyerje mások bizalmát, felsőbbrendűnek kell lennie azoknál, akikkel kommunikál. Csak a vezetőt csodálva követheti őt. Az érzelmi intelligencián alapuló vezetés egy személy bálványozásán alapul. A hétköznapi emberek szemében mindig nagyon előkelő helyen szerepel az, aki önfejlesztésre törekszik, folyamatosan frissítő tanfolyamokon vesz részt, vagy valami újat próbál ki. A vezetőknek folyamatosan fenn kell tartaniuk ezt a szintet. Az ember ellazulhat, de nem szabad elveszítenie a fejét. Az önuralom az ember másik tulajdonsága, amely segít az embernek követőinek vezetésében.

Az érzelmi vezetésben Daniel Goleman az önfejlesztés fontosságára tanítja az olvasókat. Az embereket irányító személynek mindig egy lépéssel előtte kell járnia a közvetlen irányítása alatt álló egyéneknél. Az embernek folyamatosan új fejlődési lehetőségeket kell keresnie, és nem kell elveszítenie az élet iránti érdeklődését. Az emberből kiáramló biztosítéknak és energiának mindenkit új eredményekre kell ösztönöznie körülötte.

Tudda motiváció titkai

Az "Érzelmi vezetés" című könyvben a szerző azt mondja, hogy a követőket vezető személynek jó bábjátékosnak kell lennie. Ennek a készségnek a fejlesztéséhez pedig az embernek mindent tudnia kell a motivációról. Az embernek képesnek kell lennie másokat munkára ösztönözni. A vezetőnek meg kell értenie a motiváció működését, és törődnie kell az útját járó minden egyén növekedésével is. Meg kell értened, hogy minden ember más, és nincs értelme minden személyiségre ugyanazt a megközelítést alkalmazni. Egy egyszerű dolgot kell felismernie: ahhoz, hogy valamit elérjen az életben, aktívan kell kommunikálnia az emberekkel, és meg kell ismernie a lelküket. Ez az egyetlen módja annak, hogy megtudja, hol vannak a húrok, amelyeket a megfelelő időben kell meghúzni.

Goleman D. az "Emotional Leadership" című művében azt írja, hogy a motiváció titkai az ember személyes vágyaiban rejlenek. De ne feltételezzük, hogy a bolygó minden emberének céljai nagyon eltérőek. Minden ember boldog akar lenni. De azt az utat, amely az embereket a boldogsághoz vezeti, a vezetőnek kell felajánlania. Az embernek motiválnia kell követőit a nekik adott utasítások végrehajtására. A legtöbb esetben a legtöbb menedzser által használt módszer hibátlanul működik. Azt mondják, hogy minden dolgozó célja egy közös cél elérése és a cég sikeressé tétele. És minél többet dolgozik minden egyes ember a vállalat érdekében, annál jobban fog élni a jövőben.

Kommunikáció

Mi a különbség aközött, aki el tudja nyerni mások bizalmát, ésolyan személy, aki nem kelt bizalmat? Goleman érzelmi vezetése szerint annak a személynek, aki elsajátította a nyilvános beszéd művészetét, nem lesz nagy nehézsége az emberekkel való beszélgetésben. Az ember tökéletesen megérti, hogyan mutassa be magát, mit mondjon kinek és mikor mosolyogjon. Az ilyen önbizalom beszélgetés közben kellemes a beszélgetőpartner számára. És az ellenfél jó hozzáállása, egy időben elmondott bók vagy egy kellemes gyengéd szó segít az emberben érezni a beszélgetőpartner iránti hajlandóságot. Ezeknek a technikáknak a használata nagyon egyszerű, de sok gyakorlást igényel, hogy tudjuk, mit és kinek mondjunk. Minél jobban működik a nyelved, annál könnyebb lesz elnyerni az emberek bizalmát. Ne feledje, hogy az ember mindig csak azt a személyt követi, aki vonzó a számára, és aki elszántságával és karizmájával vonz. Ne mutasd meg beszélgetőpartnered gyengeségeit, és ne panaszkodj az életedre. Senki sem szereti az ilyen embereket, akik mindig nyafognak. Ahhoz, hogy jó véleménnyel maradj magadról, mindig pozitívnak kell lenned, és rendelkezned kell néhány vicces viccsel vagy friss hírrel, amelyekkel egy szünet alatt szórakoztathatod beszélgetőpartneredet.

Jelnyelv

Szeretné megérteni, hogyan működik az érzelmi vezetés? Goleman szerint a gesztusok fontos szerepet játszanak az emberek befolyásolásában. Az embernek át kell vennie az irányítást az arckifejezése felett, és meg kell tanulnia tökéletesen irányítani a testét. Milyen gyakran találja magát meglepődve vagy nevetve anélkül, hogy észrevenné? Úgy tűnik, az önkéntelen reakció kontrollálhatatlan. Semmihasonló. Az ember akarat erőfeszítésével minden érzelmet ki tud oltani, és cserébe valami újat adhat. És nem csak a hivatásos színészek rendelkeznek ilyen képességekkel. Bárki elsajátíthatja a jelnyelvet, és felhasználhatja azt a maga javára. A sikeres vezetők titka abban rejlik, hogy az emberek tudnak alkalmazkodni beszélgetőpartnereikhez. Például egy jó rendező soha nem készít interjút. Leülteti a jelöltet a kanapéra, maga pedig leül mellé. Beszéd közben a személy nem teszi keresztbe a karját vagy a lábát. A személy nyugodt és ellazult lesz. Az ilyen viselkedés vonzza az alkalmazottat, és úgy tűnik, hogy nem egy nagy cég igazgatójával beszél, hanem iskolai barátjával. Gondosan tanulmányozza az NLP-t és az összes gesztust, amelyet tudnia kell. Még ha nem is tudod tökéletesen elsajátítani őket, legalább másokon láthatod őket.

hallgatás

Szerinted egy jó vezető csak szépen tud beszélni? Semmi ilyesmi. Annak az embernek, aki sikeres akar lenni vezető pozícióban, tudnia kell hallgatni. Minden vezetés ezen a képességen alapul. Egy személy érzelmi intelligenciája megérthető, ha megnézzük, mennyire mutat empátiát mások iránt. Ha valaki nem tud vagy nem tudja, hogyan kell együtt érezni, akkor nehéz lesz közös nyelvet találni vele. A vezetőknek finom lelkűnek kell lenniük, hogy megértsék a beosztottjaik körében előforduló minden, még a leg észrevehetetlenebb ingadozást is. Ahhoz pedig, hogy ezt elérd, tudnod kell hallgatni és hallani. Legtöbb emberhagyja ki a beszélgetőpartner által közölt információk egy részét. A személyiségek úgy vélik, hogy ellenfelük nem mond semmi érdekeset, ezért ebben az időben gondolkodhat a sajátján.

Az érzelmi vezetés magában foglalja a beszélgetőpartner figyelmes meghallgatását. Az embernek bele kell mélyednie az ellenfél problémáiba, és őszintén aggódnia kell miatta. Amikor csak lehetséges, a vezetőnek mindig a lehető legjobb megoldást kell javasolnia egy probléma megoldására. Ha valaki tud segíteni, akkor meg kell tennie. Nos, ha nem lehet segítséget nyújtani, az ember mindig őszintén együtt érezhet. És ez sokak számára néha sokkal fontosabb, mint a valódi segítség a problémák megoldásában.

Nyitottság

Sokat akarsz elérni az életben? Ehhez professzionálisan meg kell tanulnia az emberek kezelését. Mire épül a vezetés? A vezető érzelmi intelligenciája az egész vállalkozás sikerének nagy része. A vezetőnek nyitottan kell bánnia minden beosztottjával. Nincs értelme hallgatni az emberek véleményét erről vagy arról a személyről. Meg kell tanulnod egyedül bánni az emberekkel. De nem kell teljesen megbíznia a véleményében. Amikor új emberrel találkozol, mindig gondolj arra, hogy egy pozitív ember áll előtted, aki potenciálisan a követőd, szövetségesed és kollégád lehet. Nem szabad emlékezni arra, hogy valaki negatív véleményt adott az ellenfélről. Lehet, hogy az emberek nem tudtak kijönni a jellemükben, vagy az Ön ajánlója rossz hangulatban volt, ezért nem tudta értékelni beszélgetőpartnere minden előnyét. Tehát nem kell elhamarkodott következtetéseket levonni. Minél távolságtartóbb és pártatlanabb leszelha valakivel beszélsz, annál valószínűbb, hogy rájössz, milyen ember áll előtted.

Az ember érzelmi állapotának megértésének képessége

Mit jelent az érzelmi vezetés? Ez az ember hangulatához való alkalmazkodás képessége. Az ember öntudatlanul azt akarja, hogy megértsék. Például, ha az ember szomorú, azt akarja, hogy simogatják és meghallgassák. Ha jó kedve van, akkor örömét meg kell osztania másokkal. De az emberek nem mindig tudják megérteni, hogy mások mit akarnak tőlük. Ha nem tesz érzelmi kiigazítást minden beszélgetőpartnernél, nem lesz képes irányítani egy személyt. Az emberek becsapottnak érzik magukat, és senki sem szereti, ha becsapják. Ezért próbálja meg igazán átérezni beszélgetőpartnere élethelyzetét. Elég lesz, ha legalább egyszer őszintén együtt érez valakivel. Képes lesz emlékezni arra, hogy milyen jó bánásmóddal bánt vele, és legközelebb megpróbál majd kedveskedni neked.

Az emberek érzéseivel játszani nem túl jó, de egyszerűen lehetetlen más módon manipulálni a tudatot. Ezért nem szabad túlhajszolni. Ha azt akarja, hogy egy személy azt tegye, amire szüksége van, meg kell értenie, és utána el kell jutnia az érzelmi állapotába. Ha ezt elmulasztja, akkor nem valószínű, hogy úgy tudja majd vezetni a beszélgetést, ahogy szeretné.

Érzelemkontroll

Hogy néz ki egy igazi vezető? Ez egy olyan ember, aki magabiztos önmagában. Az ilyen ember mindig mindent kézben tart. Az érzelmi vezetés feltételezi, hogy egy személy beminden helyzetben megmentheti arcát. Ehhez el kell sajátítania az érzelmek irányításának művészetét. A legtöbb ember számára áthatolhatatlanná kell válnod. És hogy ne tévesszen össze egy robottal, időnként nyíltan mutassa ki érzelmeit. De ezt tudatosan kell csinálni. Ha most haragszol egy személyre, de az előtted álló személy nem érdemli meg, hogy kivesd rajta a haragodat, akkor maradj csendben. Néha vehemenciájuk miatt sok vezető elveszíti követőit. És ez közvetlenül befolyásolja a hírnevüket. Ezért ne pazarold el rajongóid jó hozzáállását.

Ne feledd, hogy nem tudsz mindig mindenkinek tetszeni. Ezért ki kell alakítania saját világos nézőpontját, és ragaszkodnia kell ahhoz. Ugyanakkor képesnek kell lennie meghallgatni másokat, és megfelelően reagálni a kritikára. A visszafogottság és a megfontoltság segít a vezetőnek elnyerni az emberek bizalmát, valamint a húrok kezébe adja az embert, amiért időnként tetszés szerint húzhat.

A hibák beismerésének képessége

Bármilyen jó vezető is, még mindig hibázhat. Az ember fő feladata, hogy be tudja ismerni a hibáit. Szerinted ettől gyengébb lesz a vezető? Semmi ilyesmi. Bárki tanul a hibáiból, és minél több van belőlük, annál okosabb lesz. Tehát ne félj hibázni. Ha hibázunk, tanulni kell belőlük. Ne lépjen kétszer ugyanarra a gereblyére. Próbálj meg tanulni minden helyzetből. Legyen képes megfelelő kritikát meghallani és reagálni rá. Nemfigyelmen kívül hagyja az egyik vagy másik területen jobban ismerő emberek véleményét. A különféle forrásokból származó ismeretek megszerzésével okosabb és tapaszt altabb lesz.