A csoportstruktúra szociálpszichológiai kutatások tárgya. Maga a "csoport" szó az olasz gruppo szóból ered, amely szigorúan szimmetrikusan kombinált szobrászati vagy képi elemek közösségét jelentette. Idővel a kifejezés az emberi élet más területeire is elterjedt.
Első csoportos vizsgálatok
A csoportok, mint a szociálpszichológia önálló egységeinek első vizsgálata a múlt század harmincas éveiben kezdődött. A laboratóriumi kutatások szerzője Kurt Lewin német származású amerikai tudós volt. A csoportos folyamatok képezték a vizsgálat tárgyát. Ugyanakkor megjelentek a „vezető”, „a vezetés típusai”, „a csoport kohéziója” kifejezések.
A csoport fogalma a szociálpszichológiában
A szociálpszichológia egyik fontos kérdése a „csoport” kifejezés meghatározója. Ismeretes, hogy nem minden közösséghez rendelhető ez a fogalom. Különböző pszichológusok személyes kutatási tapasztalatok alapján határozzák meg a csoportot. Például Galina Mikhailovna Andreeva azt jelentikifejezés az emberek egységeként, amely sajátosságai miatt kiemelkedik a társadalmi közösségből.
Eric Byrne és John Turner szerint egy csoport ismertetőjele, hogy tagjai tudatában vannak saját kollektívához való tartozásuknak, valamint a „Mi” érzésének tudatában. Ugyanakkor egy csoportba tartozó személy szembeállítja a „Mi” közösséget az „Ők” közösséggel.
A szociológiai kutatás úttörője Kurt Lewin a közösség lényegét tagjai egymásra ut altságában határozza meg. A csoport dinamikus egész, amelyet az összetevői szerkezetében bekövetkezett változásoktól való függés jellemez.
Talán a kifejezés egyik legpontosabb meghatározása George McGrassé. A tudós szerint a csoport két vagy több ember szövetsége. A tagok interakcióban vesznek részt egymással.
Mint Ön is tudja, a társadalom szerkezetét társadalmi csoportok és közösségek képviselik. Ez alapján az összes vizsgálat eredményét elemezve a következőket foglalhatjuk össze az egység főbb jellemzőiről:
- A csoport felépítése minden ilyen közösségre jellemző, annak sajátosságai ellenére.
- A csoportot letisztult szervezettség jellemzi.
- Minden tag aktívan kommunikál.
- Minden résztvevő hajlamos a csapatot egy egész egységként értelmezni, mint "Mi".
A csoport főbb jellemzői
A közösség megkülönböztető jegyei a következők:
- Érték, vagyis a tagok száma. A tudósok mindeddig azon vitatkoztak, hogy mi az optimális létszám a csoportban. Figyelemre méltó, hogy a páratlan létszámú csapatok stabilabbak, mint a páros létszámúak. Az ilyen csoportokban kevésbé valószínű, hogy ellentmondások jelennek meg az egyik fél számbeli előnye miatt.
- A csoport összetételi jellemzői - tagjainak életkora, foglalkozása, szociális jellemzői. Az összetétel lehet homogén, azaz azonos típusú vagy heterogén – a közösség minden tagját egyéni különbségek jellemzik.
- A csoport felépítése és szervezettsége, vagyis az azt alkotó emberek kapcsolata.
Megtekintések
A közösség és a csoport társadalmi struktúrája magában foglalja az utóbbiak bizonyos kritériumok szerinti egyértelmű besorolását. Az első elválasztási tényező a stabilitás mértéke. E determináns szerint a csoportok
- Instabilok, vagyis azok, amelyek véletlenül alakultak ki, és amelyekre a közösség tagjai közötti kapcsolat gyenge foka jellemző. Ilyen csapat lehet például a tömegközlekedés, a közlekedési utasok, a bolti sor stb.
- Közepes stabilitású, vagyis hosszabb időre kialakuló csoportok - munkaközösségek, diákok, iskolások.
- Nagy rugalmasságú csoportok – nemzetek, népek stb.
A közösségek megoszlásának következő kritériuma a közösségek mérete. A csoportok méretei:
- Nagy (népek, nemzetek, szakmai közösségek stb.).
- Közepes (egyetemi hallgatók, városi lakosok, iskolai hallgatók stb.).
- Kicsi (család, osztályterem, diákcsoportok, barátok, sportcsapatok stb.).
A társadalmi csoportok a társadalom szerkezetében megosztottak, és mennyiségi összetételüktől függően:
- A diádok két emberből állnak.
- Több nemzetközi politikai és gazdasági mozgalom.
A közösség fennállásának időtartamától függően vannak:
- Múló (néhány percig vagy óráig tart). Ilyen csoportok például a terem közönsége.
- Stabilok - azok, amelyek hosszú ideig léteznek - évek, évszázadok (etnikai csoportok, nemzetek).
A tagok közötti kapcsolatok sűrűsége lehetővé teszi a csoportok felosztását:
- Szoros csapatok és szervezetek.
- Fuzzy, amorf formációk (szurkolók a stadionban).
Egy másik eloszlási kritérium a kapcsolatok szerkezete a csoportban. A kapcsolatok és érdekek szerveződésétől függően a közösségek a következőkre oszlanak:
- Hivatalos (formális), általánosan elismert jogi státusszal.
- Informális, informális - sajátos kapcsolatrendszer jellemzi.
Kiscsoport
Az ilyen közösségeket a huszadik században kezdték el tanulmányozni. A kiscsoport sajátossága, hogy a tagok társadalmi kapcsolatai közvetlen kapcsolatok formájában működnek. A kis közösség fő jelei a következő elvek:
- Együttműködés.
- Közvetlen kapcsolatok.
- A tagok kölcsönös befolyása egymásra.
- Közös céljaink.
- Egyértelműen meghatározott szerepek és funkciók a tagok között.
- A „Mi” érzés tetszika csoportos lelkiismeret alapvető értéke.
A következő típusú kiscsoportok léteznek:
- Állandó, ideiglenes vagy alkalmi.
- Formális és informális.
- Hivatalos és referencia.
Az első esetben az egyén társadalmi szükségletként hivatkozik egy bizonyos csapatra. A második típusú csoportot az a vágy jellemzi, hogy egy személy egy adott közösséghez tartozzon.
És nagy a csoport
A társadalom szerkezetét különböző méretű társadalmi csoportok képviselik. Az emberek nagy csoportjait elsősorban a résztvevők korlátlan száma, valamint a stabil értékek és viselkedési normák jellemzik. A nagy csoportok tagjainak azonban általában alacsony az erkölcsi egysége, és gyakran nagymértékben nem vesznek részt a közösség ügyeiben. Minél nagyobb a csoport, annál kevésbé akarják tagjai kommunikálni egymással.
Az ilyen közösségek fő típusai:
- Célzott nagy csoport. A csapat tagjait egy közös cél köti össze. Ilyen csapat például a tanulókból vagy iskolásokból álló csoport, akik oktatást keresnek.
- Területi közösség. Egy ilyen csoport tagjait a lakóhely határa köti össze. Ilyen társadalmi egység például egy etnikai csoport, valamint az államok, városok stb. polgárai.
- A nagy csoportok között van értelmiség, alkalmazottak, a szellemi/fizikai munka képviselői, városiak vagy parasztok is.
Fő csoportszerepek
Kutatások szerintViktor Ivanovics Slobodchikov, vannak társadalmi és játékcsoportos szerepek.
A társadalmi küldetés azok a kapcsolatok és kapcsolatok, amelyek egyetlen interakció eredményeként rá vannak kényszerítve az emberekre.
A szerepjáték egy szabad, de átmeneti kapcsolat.
Ennek következtében a fő különbség a társadalmi és a játékszerepek között a választás szabadsága vagy annak hiánya.
A fő csoportképek:
- Csoportvezető.
- Elfogadva.
- Izolált.
- Elutasított csoporttagok.
A vezető magas pozitív státuszú (formális csoportban) és megingathatatlan tekintélyű csapattag (informális kohézió esetén). A vezető befolyásolja a döntéseket, megosztja a felelősséget a közösség többi tagja között. Általában csak egy vezető van egy csoportban. Újabb vezető felbukkanása esetén fennáll a nézeteltérések veszélye az ellenfelek között, egészen a társadalmi egység integritásának rombolásáig.
A csoport azon tagjait fogadják el, akik átlagosan pozitív státusszal rendelkeznek, és a közösség többi tagja tiszteli őket. Az örökbefogadott segíti a vezető szándékait a közös problémák megoldásában, a döntéshozatalban.
Az izolált tagok olyan személyek, akiknek nincs csoportstátusza. Kivonják magukat a csoportkapcsolatokban való részvételből. A zárkózottság, a kisebbrendűségi érzés, az önbizalomhiány vagy a csapattal szembeni ellenállás felhozható a közös ügyektől való ilyen eltérés okaként.
Elhagyotta csoport negatív státuszú tagjait veszik figyelembe. Tudatosan vagy más tagok kényszeréből ki vannak zárva a kollektív cselekvésből és a közös döntéshozatalból.
A csoportstruktúra típusai
A közösség szerkezete a tagjai közötti kapcsolatrendszer. A csoport szervezeti felépítésének számos hivatalos jellemzője van. Ez a preferenciák szerkezete, a hatalom struktúrája és a kommunikáció szerkezete.
Egy csoport szerkezetét számos tényező határozza meg. Az első kritérium a közösség tagjainak száma. Szintén fontosak a csoporttagok céljai, célkitűzései, felelősségei, funkciói, szerepei és a köztük lévő kapcsolat jellege.
Egy csoport mérete meghatározza szerkezetének összetettségét. Minél nagyobb a közösség, annál bonyolultabb a szerkezete. Ezzel szemben minél kisebb a csoport, annál egyszerűbb a szerkezete.
A Nemzetközösség tagjainak céljai, feladatai és funkciói meghatározzák szerkezetének homogenitását és heterogenitását. Ha a probléma egyszerű, akkor a csoport szerkezete homogén. Ilyen közösség lehet például építőmunkásokból vagy iskolai tanárokból álló csapat.
Ha egy csoportnak nehéz feladatokkal kell szembenéznie, akkor szerkezete heterogén jellegű. Például egy repülőgép időben történő megérkezéséért sok légiközlekedési szakembernek kell keményen dolgoznia, akik egyéni feladatokat látnak el egy közös cél elérése érdekében. A repülőgép pilótája a repülésnek megfelelően irányítja a berendezést, a navigátor megtervezi a pályát, a rádiós tartja a kapcsolatot a diszpécserrel stb.
Van egy hivatalos illegy társadalom-csoport informális struktúrája. A formálisan összetartó társadalom bizonyos általánosan elfogadott feladatok szerint oszlik meg. Itt minden tag ellátja a rábízott szerepet, és felelős érte. Az informális csoportokban van egy informális struktúra, amely elsősorban a tagok önkéntes (nem pedig meghatározott) feladatellátásától függ. Ennek megfelelően az ilyen szerkezetet belső kritériumok határozzák meg, míg a hivatalos struktúra külső előírásoktól függ.
Kiscsoportstruktúra
A tudósok-pszichológusok tanulmányozták legjobban a kis közösségek összetételét. Az ilyen közösségekre jellemző a viszonylag kis létszám, ezért a bennük zajló folyamatok vizsgálata. A kiscsoportok fő jellemzői a résztvevők kor szerinti megkülönböztetése, nem, iskolai végzettség, szakképzettség, családi állapot stb. Egy kis közösség minden tagja meghatározott helyet foglal el, és meghatározott funkciókat lát el.
Egy kis csoport szerkezete a benne lezajló folyamatoktól függően a következő típusokra oszlik:
- A közösség struktúrája a csoportdinamikának megfelelően magában foglalja azokat a mechanizmusokat, amelyek tagjainak életét szervezik. Ide tartozik a szerepek elosztása, a funkciók végrehajtásának ellenőrzése stb.
- A csoportnormák határozzák meg a kapcsolat struktúráját a kapcsolat erkölcsi és etikai oldala szempontjából. Ebben az összefüggésben a résztvevők szerepe érzelmi.
- A csoporton belüli szankciók olyan mechanizmusok, amelyek visszavezetik a tagokat a megfelelésbeezt a közösséget. A szankciók biztatóak és tiltottak.
Formális csoportok
A formális közösségek olyan közösségek, amelyek a kormányzó erők parancsára tömörültek. Ma sok formális csoport létezik.
- Vezetők Uniója – a vezetők és közvetlen helyettesei közössége. Például elnök és alelnök, rendező és memorizálás stb.
- Munkacsapat – olyan alkalmazottak, akik közös célok eléréséért dolgoznak.
- Bizottság - egy nagy közösségen belüli alcsoport, amelynek feladata az egyéni feladatok elvégzése. Vannak állandó és ideiglenes (speciális) bizottságok.
Az informális csoportok típusai
Az informális szövetségek spontán módon jönnek létre. Az informális csoportok fő jellemzője a referenciaszerűség és az érdekközösség.
Bár külsőleg az ilyen közösségek szervezetlennek tűnnek, szigorú belső társadalmi kontrolljuk van. Az informális csoport minden tagjának be kell tartania az előírt szabályokat és előírásokat.
Az informális közösségeket a környező társadalommal szembeni ellenállás és az általánosan elfogadott formális értékek elleni lázadás jellemzi. Egy ilyen csoportot egy informális vezető vezet, aki sok tag referenciaszemélyisége.
Az informális közösség legszembetűnőbb példái a punkok, gótok, rockerek, hippik stb. ifjúsági egyesületei.
Csapatstruktúra vizsgálati módszer
A csoportok kutatásának fő módjai a megfigyelés, kísérlet, közvélemény-kutatás.
MódszerA megfigyelés abból áll, hogy feltárjuk a közösség életének kiterjedt oldalát, felépítését, fejlettségi szintjét stb. A megfigyelés lehet benne (a megfigyelő maga is részt vesz a csoport életében) és nem (oldalról történő megfigyelés).
A természetes kísérlet lehetővé teszi a csoport életének bizonyos aspektusainak feltárását. Lebonyolításához a közösséget a szükséges feltételek közé kell hozni, ahol tanulmányozzák a közösség tagjainak viselkedési stílusát, egymáshoz való viszonyát, a külső ingerekre adott reakciókat stb.
A közvélemény-kutatást arra használják, hogy tanulmányozzák a közvéleményt egy adott kérdésben. A felmérés nyitott és zárt kérdésekből áll. A nyitott kérdések részletes válaszokat igényelnek, míg a zárt kérdések egyszótagú válaszokat igényelnek. A felmérések szóbeliek (interjúk) és írásbeliek (például kérdőívek).
A társadalom, a társadalmi közösségek és csoportok szerkezetét a szociometria módszerének alkalmazásával határozzuk meg. Ez a módszer lehetővé teszi mindenekelőtt az informális vezető azonosítását. A szociometria elvégzésének eljárása meglehetősen egyszerű. A résztvevőket arra kérik, hogy válasszon partnert a csoport tagjai közül valamilyen kritérium alapján (például moziba járás, születésnapi buli, buli, stb.).
A szavazás után a közösség minden egyes tagjára vonatkozó választások számát számolják. Az érthetőség kedvéért az eredményeket szociomátrix formájában is bemutathatjuk – egy grafikonon, amely a csoporttagok közötti választásokat mutatja. A legtöbb szavazatot kapó személy a közösség informális vezetője.
Ajánlott olvasmány
A társadalmi közösség szerkezetének jobb tanulmányozása érdekében megismerkedhet a kutatók szakirodalmával:
- M.-A. Robert, F. Tilman "Az egyén és a csoport pszichológiája".
- Levin K. "Dinamikus pszichológia".
- D. G. Konokov, K. L. Rozhkov "A vállalkozások szervezeti felépítése".
- G. Mintzberg "Struktúra az ökölben".
- E. Berne "Vezető és csoport: A szervezetek és csoportok struktúrájáról és dinamikájáról".
