KOS (módszertan): kommunikációs és szervezési tendenciák

2024 Szerző: Miguel Ramacey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 06:21

A modern társadalomban a pszichológia egyre stabilabb és népszerűbb. Az életút meghatározása, a személyzet elhelyezése és kiválasztása a vállalatnál gyakran összefügg az ember hajlamainak meghatározásával, beleértve a szervezeti és kommunikációs hajlamokat is. A CBS technika vagy diagnosztikai módszer segít a szakembereknek annak meghatározásában, hogy a válaszadó mennyire fejlett ilyen képességekkel.

Projektív módszer - kérdőív

Az a terület, ahol ezt a pszichodiagnosztikai technikát sikeresen alkalmazzák, a pályaválasztási tanácsadás, vagy a válaszadó hajlandóságának meghatározása a szakmai tevékenység bármely területe iránt. A CBS a projektív módszerek kategóriájába tartozó technika, melynek sajátossága, hogy az alany saját tapasztalatait vetíti rá a kutató által felkínált helyzetekre. Éppen ezért a technika ajánlott a felső tagozatos kort elért és annál idősebb személyek diagnosztikus vizsgálatára, mivel a válaszadóknak bizonyos élettapasztalattal és bizonyos élethelyzetekben viselkedési modellel kell rendelkezniük.

Elvdiagnosztikai módszer művelet

A KOS-1 módszertana a válaszadónak kínált élethelyzetek változatossága elve alapján készült. Ez segít az alanynak, hogy kipróbálja az élet különböző szimulált helyzeteit, és meghatározza saját valódi viselkedési modelljét. A szakértők a kapott adatok validitásának vagy megbízhatóságának szintjét meglehetősen magasnak tartják, ami lehetővé teszi a kommunikációs és szervezési készségek stabil mutatóinak megszerzését. Ezen túlmenően a módszertan kialakítása során figyelembe vették a javasolt kérdések körének kellő szélességét, figyelembe véve a válaszadók eltérő attitűdjét a módszertan kérdéseiben elmondottakhoz. Ez a módszer meglehetősen értékesnek tekinthető azért is, mert lehetővé teszi, hogy külön nyomon követhesse az ember szociabilitási fejlettségi szintjét, ezzel párhuzamosan a csapatszervezési képesség szintjét. Egyes esetekben a válaszadók meglehetősen fejlett kommunikációs szintet és alacsony szintű szervezőkészséget mutatnak. Vannak olyan válaszadók is, akiknek a diagnosztikai eredményei egyenesen ellentétesek. Mindezeket a lehetőségeket kellő mértékben figyelembe veszi a CBS. A „Kommunikációs és szervezeti hajlamok” módszer a pályaorientációs blokk egyik alapvető módszere, ezért az elsők között kerül végrehajtásra.

A CBS módszer pályaválasztási tanácsadási lehetőségei

Az emberi tevékenység szakmai szférája több szempont szerint is iparágakra oszlik. Az egyik a szakember és az emberek közötti aktív interakció jele, a csapatszervezési képesség szintje. ÓlomtartalomA szakemberek tevékenysége ezen a területen egy olyan csapat irányítása, amely mennyiségi és minőségi összetételben változatos, oktatási, oktatási, oktatási és szociális szolgáltatások. Az ilyen tulajdonságok bizonyos szintű kialakítását igénylő szakmák közé tartoznak a tanári, orvosi, osztályvezetői, osztályvezetői szakok. Az ilyen szakmák képviselőinek termelési tevékenységének sikerét a megfelelő szintű kommunikációs készség és szervezeti hajlandóság, az emberekkel való kapcsolatfelvétel képessége, interakciójuk konstruktív megszervezése biztosítja a kitűzött termelési feladatok elérése érdekében. A KOS-2 módszertana lehetővé teszi az ember számára, hogy megértse, hogy rendelkezik-e a sikeres karrier felépítéséhez szükséges képességekkel egy bizonyos tevékenységi területen, amely a „személytől személyig” szakmai területhez kapcsolódik. Hiszen a kommunikációban és az emberekkel folytatott közös tevékenységekben van szükség a kommunikációs és szervezési képességre.

A módszertan kommunikatív komponensének megalkotásának elve

Sok modern technika lehetővé teszi, hogy egyszerre azonosítsuk az alanyok több aspektusát és jellemzőjét. Ezek egyike a COS módszer. A válaszadó kommunikációs és szervezési készségeit párhuzamosan monitorozzuk, ami lehetővé teszi, hogy egyszerre két eredményt érjünk el: a kommunikációs készség szintjét és a csapatszervezési képesség szintjét. A kutatási program két tucat kérdést tartalmaz a következő fókuszpontban:

- mutat-e valaki vágyat a kommunikációra, az alapításrabaráti kapcsolatok;

- a magány szereti-e a barátokkal tölteni az időt;

- gyorsan alkalmazkodik egy ismeretlen társadalomhoz;

- készségesen válaszol-e mások kérésére, kívánságára;

- akár pozitív hatással van a társadalmi tevékenységekre, a nyilvános beszédre;

- jól érzi magát az ismeretlen és ismeretlen emberek körében?

- Könnyű nyilvános közönség előtt beszélni.

Maguk a kérdések a válaszadó tényleges viselkedése és tapasztalata alapján készültek.

A kérdőív szervezeti részének felépítésének elve

A szervezeti hajlamok kutatásának felépítésének programja a maga részéről kissé eltérő kérdéskört foglal magában. A CBS egy olyan technika, amely lehetővé teszi egy személy szervezési képességeinek jellemzését, mivel az ilyen irányú kérdések a következő tartalommal bírnak:

- sebesség és navigációs képesség nem szabványos helyzetekben;

- találékonyság, kitartás és igényesség;

- szervezeti tevékenységre való hajlam;

- függetlenség az ítéletekben és cselekvésekben, önkritika;

- részlet;

- hozzáállás a társadalmi tevékenységekhez, társaságiság.

A kérdőív két tucat szervezeti kérdést is tartalmaz, ami eléggé informatív a kutatás ezen területére nézve.

A népszerű technika széles lehetőségei

Mostanában ez letta módszer meglehetősen népszerű alkalmazása nem csak a pályaorientációs területen. A KOS diagnosztikai módszere széles körű alkalmazási lehetőségeket mutatott be a személyi állomány helyes elhelyezésére és a hatékony termelési alcsoportok kialakítására is. A módszertant a személyzeti szolgálat szakemberei és a vállalkozások főállású pszichológusai aktívan alkalmazták a személyzet konstruktív elhelyezésére az ipari konfliktusok megelőzése és a munka termelékenységének növelése érdekében. Ennek érdekében a CBS módszert módosítottuk a régebbi kategóriájú válaszadók esetében, a működési elv és a kérdőívben szereplő kérdések számának megtartása mellett. Maguk a kérdések ugyanazt a szemantikai irányultságot hordozzák, kissé eltérő szöveges megfogalmazással. A szakértők egy másik módszerre mutatnak rá, amelynek hasonló neve "Kos Cubes". Ez a technika nem azonos fókuszú, segít meghatározni a válaszadó térbeli gondolkodásának kialakulási szintjét. A módosított módszert KOS-2-nek hívják, a KOS-1-gyel együtt aktívan terjesztették és használják az ipari területeken és a hallgatói kutatásokban.

Módszertan diákok és szervezetek dolgozói számára

A diák- és produkciós csapatok, csoportok alakításakor a KOS-2 diagnosztikai módszert széles körben alkalmazzák. A „Kommunikációs és szervezeti hajlamok” módszertana a válaszadók felső kategóriája számára a KOS-1-től a témakör azonos fókuszú kérdések megfogalmazásában tér el. A vizsgálat eredményeinek értelmezése mindkét módszernél azonos módon történik. A feldolgozás során kapott mutatók ugyanabban a számtartományban vannak. A válaszadók által szerzett pontok öt szint szerint vannak elosztva a "nagyon alacsony" és a "legmagasabb" közötti összefüggésben, ami segít objektíven felmérni egy személy szociabilitásának és szervezettségének fokát.

Alacsony szinten kapott mutatók

A kapott adatok feldolgozása után az eredmény mindkét kritérium esetén 0,2 és 1,0 között lehet. A pontszámokat egy 1-től 5-ig terjedő pontszámmal hasonlítják össze, míg az osztályozó segít megérteni és meghatározni a mutatók minőségi jellemzőit. Az „1”-es és ennek megfelelően „alacsony szintű” besorolású válaszadókat a kommunikációs és szervezőkészségek rendkívül nem kielégítő megnyilvánulása jellemzi. Az ilyen emberek az egyéni tevékenységekben eredményesek, de csapatban nem szabad ilyen munkatársakra hagyatkozni egy közös csoportfeladat végrehajtása során. Az „átlag alatti” és „2”-es pontszámmal rendelkező alanyok általában csekély kezdeményezőkészséggel rendelkeznek, vonakodnak a kapcsolatteremtéstől, nehezen tudnak eligazodni a nem szabványos szituációkban, és nem rendelkeznek megfelelő gondolkodási sebességgel. döntéseket. Az „átlagos” szinttel és „3”-as pontszámmal rendelkezők stabil kommunikációs potenciállal és csoportszervezési képességgel rendelkeznek. Az ilyen emberek általában meglehetősen társaságkedvelőek, hajlamosak kapcsolatokat létesíteni, de gyorsan elveszíthetik érdeklődésüket a közös tevékenységek, az ipari és társadalmi problémák megoldása iránt. Az ilyen emberek meglévő potenciálját célirányosan kell fejleszteni, növelve a csoportos munka motivációját. Az osztályozóhozA „CBS Methodology” projektív kérdőívből Podmazin szerző a „magas” szintű válaszadók kommunikációs és szervezeti hajlamainak karakterológiai leírását is bemutatta.

A magas szintű mutatók értelmezése

A "4"-es pontszámot kapott alanyok "magas" szintje azt jelzi, hogy egy személy képes hatékonyan dolgozni csapatban, megszervezni a csapattagok egymás közötti együttműködését, kellő kezdeményezőkészséggel rendelkezik a döntések meghozatalában. A válaszadók „nagyon magas” szintje „5” pontszámmal jelzi az alany vezetői tulajdonságait, vágyát és vágyát, hogy kapcsolatokat létesítsen, beleértve az ipari kapcsolatokat is. Ezek az emberek kiváló munkát végeznek a termelési problémák megoldásában, készségesen kezdeményeznek nem szabványos helyzetekben. A szakértők ugyanakkor arra figyelmeztetnek, hogy a kapott eredmények kellő érvényessége és megbízhatósága esetén figyelembe kell venni a CBS-módszer szituációs jellegét. A technika megbízható eredményt mutat a vizsgálat időpontjában. A kommunikációs és szervezési készségek fejlesztése érdekében végzett szisztematikus munka során az eredmény jelentősen megváltozhat.