Néhány ember, aki egy probléma megoldásán dolgozik, készségesen veszi a fáradságot, hogy segítsen barátainak vagy kollégáinak, akik hasonló helyzetbe kerültek. Más szóval, átvállalják mások felelősségének egy részét. Az udvariasságból vagy barátságból tanúsított érdeklődés gyakran szükségtelen szégyenkezésre ad okot.
Minden csapatban van egy alkalmazott, akit pótolhatatlannak neveznek. De alaposabban megvizsgálva a nyilvános dicséretről kiderülhet, hogy mások képességeinek ügyesen burkolt manipulálása. Hogyan ne váljunk önkéntesből szolgává?
Hogyan mondjunk udvariasan „Nem!”
A tapintatos visszautasítás nagyszerű lehetőség további terhelések visszautasítására anélkül, hogy a csapattal való interakciót megszakítanák. A "nem" kimondása azért szükséges, hogy ne kerüljön a nem reagáló alkalmazottak közé. A szakértők azt javasolják, hogy tedd meg ezt a fontos lépést az alábbi technikák egyikével.
Első módszer. Miután figyelmesen meghallgatta a kérést, azonnal fejezze ki készségét az intézkedésreilyen fontos részletek:
- Milyen akadályok adódhatnak a munka során?
- Kihez forduljak további felvilágosításért, ha szükséges?
- Mely műveleteket kell először elvégezni, és melyeket hagyni későbbre?
A részletek tisztázását kívánatos egy ártatlan kéréssel kiegészíteni: a félreértések elkerülése érdekében ismételten hangoztassák az eljárást. Egy ilyen beszélgetés után az ellenfél biztosan megérti, hogy megértőbb asszisztensre van szüksége.
Második módszer. Teljesítsd a kiszabott kötelezettségeket, hogy a jövőben senkinek ne jusson eszébe ilyen kérés.
A harmadik út. Munka- vagy háztartási feladatai egy részének átadása a kérelmezőnek, amelyre most már nem maradt ideje.
A mások iránt tanúsított érdeklődés nem garancia a fizikai érintettségre
Valaki más életének nehézségei megfosztják az önkéntest a belső kényelemtől, ha mások segítése közben nem tudja megoldani saját problémáit. A gyakorló pszichológusok a következő kiutat kínálják a helyzetből: képzeljük el a társasági körbe tartozó embereket véletlenszerű útitársaknak. Most megnézheted őket, és kérdezhetsz életük részleteiről, de ne vedd a szívedre az információkat.
Ha megengedjük a beszélgetőpartnernek, hogy „besírjon a mellényébe”, anélkül, hogy felnézne saját életfeladatainak megoldása előtt, egy rokonszenves ember nem igazolja mások reményeit, de nem pazarolja a saját tartalékait.
A kedvességnek határokra van szüksége
Ember,ha érdeklődést mutat mások érzelmi állapota iránt, és sajátjaként fogadja el gondjaikat, azzal a kockázattal jár, hogy elindít egy önpusztító programot. A szakértők azt javasolják, hogy az ilyen emberek tanuljanak meg visszalépni a külső érzelmek negatív hatásaitól, előnyben részesítve a sajátjukat.
