A meggyőzés képességének semmi köze ahhoz, hogy érzelmeket, attitűdöket vagy gondolatokat erőltessünk egy másik személyre. Fontos megérteni, hogy a javaslat és a meggyőzés különbözik.
A meggyőzés alatt egy bizonyos világnézetet értünk, amely egy bizonyos cselekvésre készteti az embert, valamint azt a folyamatot, amellyel ezt a nézetet átadják másoknak. Például egy srác azt hiszi, hogy az alkohol gonosz. Ez az oka annak, hogy nem iszik alkoholt. A srác arról is mesél barátainak, hogy az alkohol milyen negatív hatással van az emberi szervezetre, így igyekszik kifejezni hitét.
A hiedelmek átadása a szülő vagy a tanár és a gyermek közötti kommunikáció során is megtörténik. Hasonló helyzet figyelhető meg a tudomány területén, amikor az egyik tudós vitatja elméletét, a másik pedig átgondolja, és eldönti, hogy egyetért-e vagy sem. Következésképpen,a meggyőzés az információ észlelésének és saját meggyőződésének való elfogadásának tudatos folyamata.
A szuggesztió attitűdök rákényszerítését jelenti, miközben az ember kritikus gondolkodását és tudatát megkerüli. A szuggesztiónál gyakran a tudatalattit használják. Ilyen például az érzelmi-akarati befolyásolás, nyomás vagy hipnózis.
Meg kell tudni győzni is. Vannak speciális meggyőzési technikák, amelyek sokkal könnyebben közvetítik a hozzáállásodat egy másik személy felé. Ez egyfajta „bázis”, amelynek tanulmányozása után új lehetőségeket fedezhet fel önmaga számára.
A meggyőzés technikái a pedagógiában és az életben
Az emberek régóta kutatják azokat az okokat, amelyek arra ösztönöznek bennünket, hogy egy másik személy kérésére bizonyos műveleteket hajtsunk végre. Kétségtelen, hogy a meggyőzés képességének van tudományos alapja. Robert Cialdini hat alapvető meggyőzési módszert dolgozott ki a pszichológiában. Tekintsünk meg ezek közül 5-öt részletesebben, mert ezen alapelvek tanulmányozásával jelentősen megnövelheti az esélyét, hogy kérésére megkapja a hozzájárulását.
A beleegyezés elve
A meggyőzés egyik pszichológiai módszere a beleegyezés elvén, vagy más néven a „falkaeffektuson” alapul. Ha valaki olyan helyzetben van, amikor határozatlansága megnyilvánul, akkor mások viselkedése és cselekedetei vezérlik.
Például egy embercsoportnak felajánlják, hogy válasszon egy túrát a javasolt országok egyikébe. Tegyük fel, hogy mindazok, akik még nem döntöttek, kiderül, hogy a turisták 75%-a már Olaszországot választotta. Többelnagy valószínűséggel a megmaradt turisták is Olaszországot választják, hiszen a többség már döntött így. Ennek a módszernek a lényege egyszerű: nem kell megpróbálni meggyőzni az embert különféle érvekkel, sokkal könnyebb felhívni a figyelmét a többség választására.
Az együttérzés elve
Az emberi pszichét úgy alakították ki, hogy nehéz megtagadnunk vagy nem értünk egyet azzal, akit kedvelünk. Gondolkozott már azon, hogy miért történik ez? Nézzük ennek a kérdésnek három oldalát.
- Szimpátiát érzünk azokkal az emberekkel, akikről azt gondoljuk, hogy olyanok, mint mi. Amikor kommunikálunk velük, úgy tűnik, hogy ők a mi tükörképeink. Az ilyen emberek iránt tiszteljük és egyetértünk mindennel, amit mondanak és tesznek.
- Jobban érezzük magunkat azok iránt, akik dicsérnek minket. Az ilyen embereknek nehéz nemet mondani, mert ebben az esetben a dicséretet elveszítjük.
- Szeretjük azokat az embereket, akikkel közös ügyünk van. Ilyen helyzetben az elutasítás a személyközi kapcsolatok megromlásához és egy közös ügy összeomlásához vezethet.
A tetszés hatását mutató vizuális kísérletet két tanulócsoport körében végeztek. A csoportok ugyanazokat a feladatokat kapták. Az egyik csoportnak azt mondták: "Az idő pénz, tehát azonnal kezdje el a feladatot." A másik csoportot felkérték, hogy a feladat megkezdése előtt ismerkedjenek meg és beszélgessenek egymással. Ennek eredményeként a második csoportban a résztvevők 90%-a dolgozott együtt, hiszen sikerült szimpátiát kialakítani egymás iránt. Az első csoportbancsak a diákok 55%-a dolgozott együtt.
Ahhoz, hogy a tetszésnyilvánítás módszerét hatékonyan használhasd a meggyőzésre, mielőtt elkezdenéd megbeszélni a fontos kérdéseket ellenfeleddel, látnod kell azokat a területeket, amelyekben hasonló vagy, és észre kell venned azokat. Ha rámutat a hasonlóságokra bizonyos dolgokban, pozicionálja beszélgetőpartnerét, ami után nehéz lesz nem érteni veled.
A tekintély elve
Az emberek mindig hallgatnak azokra, akiket tekintélynek tartanak. Ezért, ha tekintélyt szerzett beszélgetőpartnere szemében, nem lesz nehéz őt meggyőzni semmiről.
Jó példa az egyetemi órák. Ha a tantárgyat olyan gyakornok tanítja, akinek még nem sikerült hitelessé válnia a hallgatók szemében, akkor valószínűleg nem hallgatnak rá, és nem tesznek eleget cselekvésre való felhívásainak. Ha a kar dékánja eljön az előadásra, akkor biztosan minden hallgató figyelmesen hallgatja őt és követi az utasításait, hiszen nagy tekintély van a szemükben. A tekintély elvét a hírességek is alkalmazhatják különféle promóciókban.
Ha hitelt érdemel a beszélgetőpartner szemében, mielőtt megpróbálna meggyőzni, akkor talán nagyban leegyszerűsödik a feladata. Fontos, hogy az ellenfél megértse, megérdemli a bizalmát, és értékes tapasztalattal rendelkezik a megfelelő területen.
Ritkaság elve
Emlékezzen a válságra, amikor az emberek elkezdték felvásárolni a cukrot, mivel az hamarosan eltűnt a boltok polcairól, és ritkaságszámba ment. Ez a helyzet egyértelműen azt mutatja, hogy az emberek hajlamosak arra, hogy megszerezzék azt, amit nehéz megszerezni. Tervezőa dolgok magas költséggel járnak, és ugyanezen okból nagyon népszerűek. Az emberek büszkék, amikor ritka dolgok tulajdonosaivá válnak.
Viszonosság
Amikor valaki szívességet tesz nekünk, úgy érezzük, valami jót kell tennünk cserébe. Gyakran kötelességünknek érezzük, hogy viszonozzuk azokat a jó dolgokat, amelyeket mások tesznek értünk. Például, ha egy barátunk segített egy félévi dolgozat elkészítésében, akkor a jövőben, ha bármilyen kérést tesz, biztosan segítünk neki. Így működik a kölcsönösség elve.
Amikor egy étteremben egy pincérnő hozza a számlát, és tesz hozzá egy nyalókát, általában 3%-kal több borravalót kap, mint máskor. Tapasztalatilag bebizonyosodott, hogy egy újabb nyalóka hozzáadásával a pincérnő 4-szer több borravalót kap, csak a második nyalókát kell személyesen átadni. A kölcsönösség elve ebben a helyzetben is működik. A kölcsönösség elvének sikeres alkalmazásának kulcsa az, hogy először egy kellemes és váratlan szívességet kell nyújtani, majd kihasználni azt a tényt, hogy az ember kötelességének érzi magát.
A meggyőzés módszerei a következők is:
- Szókratész módszer;
- parancsok és parancsok;
- placebo.
Nézzük meg mindegyiket közelebbről.
Socrates-módszer
A meggyőzés egyik legérdekesebb módszere a szókratészi módszer. Ez a technika abban áll, hogy közvetlenül a beszélgetés fő témája előtt a beszélgetőpartner több elvont kérdést tesz fel ellenfelének, amelyekre válaszolni fog.pozitívan. Ezek lehetnek időjárással, egészséggel kapcsolatos problémák stb. A trükk abban rejlik, hogy a pozitív kontextus után a jövőben a beszélgetőpartner hajlandó lesz válaszolni és ugyanabban a szellemben gondolkodni.
Az emberi agy ezen elvét Szókratész vette észre, akiről a meggyőzés elvét nevezték el. Szókratész mindig igyekezett úgy lefolytatni a beszélgetést, hogy beszélgetőpartnerének ne legyen lehetősége nemet mondani. Azt tanácsoljuk, hogy vegye komolyan ezt a módszert, mert Szókratész tudta, hogyan kell meggyőzni, ugyanakkor nem váltott ki negatív reakciókat.
Parancsok és parancsok módja
Bizonyára Ön is észrevette a parancsok és parancsok hihetetlen erejét, amelyek a meggyőzés fontos módszerei. Azonnali végrehajtást igényelnek, ami arra készteti az embereket, hogy különösebb gondolkodás nélkül tegyenek bizonyos lépéseket. Kétféle parancs és parancs létezik: ösztönzés és jóváhagyás. Az ösztönzők a következők: „teljesíts!”, „Hozd!”, „Menj!”. Parancsok és parancsok jóváhagyására példák a következők: „Kuss!”, „Állj!”, „Állj!”.
Placebo-módszer
A meggyőzés egyik jól ismert módszere a placebo hatás, amely különösen az orvostudomány területén terjedt el. A fogadás lényege, hogy az orvos tablettákat ír fel egy bizonyos betegségben szenvedő személynek. Természetesen az ember úgy gondolja, hogy az általa szedett tabletták pozitív hatást fejtenek ki, és hozzájárulnak a gyógyulás folyamatához. A kísérlethez azonban az orvos olyan tablettákat ad a páciensnekegyáltalán nincs hatással a szervezetre. De a beteg varázsütésre kezd jobban lenni. Ezt az elvet más területeken is alkalmazzák, és nagyon hatékonyan.
Figyelem teszt
Mely technikák a meggyőző technikák?
- Szókratész-módszer.
- Parancsok és parancsok.
- Freud módszere
- Placebo.
Meggyőzési technikák a mindennapi életben
Szintén fontosak a következő meggyőzési módszerek: vita, megértés, elítélés és bizalom. Ezek a legérthetőbb módszerek, amelyekkel nap mint nap találkozunk, és gyakran öntudatlanul is alkalmazunk. Vegyük például a megértés és bizalom elvét. Amikor úgy érezzük, hogy a beszélgetőpartner megért minket, ez bizalmat kelt. Ezért egy ilyen helyzetben sebezhetővé válunk, és könnyen meggyőzhetők.
Egy erős elv az elítélés. Az emberek mindig aggódnak amiatt, hogy mások mit gondolnak róluk, és ez kegyetlen viccet játszhat. Gyakran nem azt tesszük, amit igazán akarunk, egyszerűen azért, mert félünk az ítélettől. Ezért ezt az elvet alkalmazva könnyen meg lehet győzni egy személyt, hogy egy bizonyos módon cselekedjen.
A megbeszélés is a meggyőzés egyik alapelve. Ha készek vagyunk megbeszélni, az már az ember iránti nyitottságunkat jelzi. Nyílt beszélgetés során olyan súlyos érveket lehet felhozni, amelyek a kívánt hatással lesznek a beszélgetőpartnerre.
Most, hogy ismeri a meggyőzés alapvető technikáit és trükkjeit, az élete jobb lesz. De nem elég tudniA meggyőzési készségek gyakorlást igényelnek. Alkalmazza az ebben a cikkben található információkat a mindennapi életében, és tökéletesítse meggyőzési készségeit.