Sajnos vészhelyzetek százai fordulnak elő rendszeresen világszerte. Lehetnek tüzek, súlyos balesetek, épületek összeomlásai és még sok más. Az ilyen helyzetekben élők egészsége és élete teljes mértékben a mentőszolgálatoktól függ, de az áldozatok és hozzátartozóik, az incidens tanúi mentális egészsége sem kevésbé fontos, és ez a munka a minisztérium pszichológusainak a vállán. a rendkívüli helyzetekről.
A pszichológiai segítségnyújtó központ története
Még 1999-ben a Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma alapján az oroszországi vészhelyzetek minisztériuma sürgősségi pszichológiai segítségnyújtási központot hozott létre. A központ létrehozásának célja, hogy pszichológiai támogatást nyújtson mind a rendkívüli helyzetek minisztériumának dolgozóinak, mind a vészhelyzet által így vagy úgy érintett állampolgároknak.
A központ vezetője, Julia Shoigu szerint a létrehozásának oka egy nagy földrengés volt, amely sok embert érintett. Ebben a rendkívüli helyzetben nyilvánvaló volt az állampolgárok támogatásának, a pánik, a kétségbeesés, a depresszió és a stressz egyéb negatív hatásainak megelőzésének szükségessége.
A központ az alapítás napjától kezdve folyamatosan fejlődik. Ama körülbelül 700 alkalmazottja van, akik közül sokan pszichológiai végzettséggel rendelkeznek, és kutatási tevékenységet folytatnak a központban.
Ezen kívül az ország számos régiójában létesültek fióktelepek. A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának CEPP-je ma az állampolgárokat, alkalmazottakat támogató központ, számos rendezvény szervezője, amely a polgárok képzését és tájékoztatását szolgálja a viselkedéssel és a vészhelyzetek esetén nyújtott elsősegélynyújtással kapcsolatban. A szervezet kutatásokat is folytat a vészhelyzetek pszichológiája területén, ami lehetővé teszi számára, hogy hozzájáruljon a pszichológia mint tudomány fejlődéséhez.
A központ felépítése és elérhetőségei
A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának Pszichológiai Segítségnyújtási Központja Moszkvában található, a következő címen: Corner lane, 27. ház, 2. épület. Itt felveheti a kapcsolatot a hivatalos weboldalon található forródrót számon.
Ma Moszkván kívül az ország nyolc régiójában működik a központ fióktelepe: a Távol-Keleten a Habarovszki Területen, Szibériában, az Urálban, Nyizsnyij Novgorodban, a déli fióktelepen Rosztovban. on-Don, az észak-kaukázusi ág Zheleznovodsk városában, valamint az északnyugati és a krími.
Az egyes ágak létrehozása a régió sajátosságainak köszönhető. Például Szibéria és a Távol-Kelet fokozott tűzveszélyes régiók, nagy folyók áradása során fennáll az árvízveszély, és nagy a távolság a települések között. Az észak-kaukázusi régiónak más sajátossága van. Fennáll a terrortámadás veszélye, a hegyvidéki területeken lavinaveszély, nagyszámú súlyos baleset.
Internet szolgáltatás a polgárok megsegítésére
Kivévefiókok, a Sürgősségi Minisztérium sürgősségi pszichológiai segítségnyújtására szolgáló internetes szolgáltatás is működik. Ez a részleg olyan szakemberekből áll, akik távolról végeznek munkát az áldozatok megsegítésére az oldalon keresztül. Bármely regisztrált felhasználó kérhet online pszichológus konzultációt.
A szolgáltatás lehetőséget biztosít tesztelésre, tudományos publikációk olvasására, szakpszichológus ajánlásainak megszerzésére. Emellett a szolgálat honlapján a gyakorló pszichológusok tapasztalatot cserélhetnek a Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológiai segítségnyújtó központjának munkatársaival.
Kézi
2002 óta Yu. S. A szervezet életének nagy része az ő vezetése alatt telt el. A regionális részlegekben a fiókokat a következő irányítja:
- Fetisova Maria Petrovna – Távol-keleti fiók;
- Kovaleva Julia Olegovna – szibériai;
- Karapetyan Larisa Vladimirovna - Ural hadosztály;
- Elizarieva Natalya Valentinovna – Volga-ág;
- Dzhandubaev Alekszandr Nurmagomedovics - a Déli osztály vezetője;
- Kinasov Petr Rubenovich -Észak-Kaukázus;
- Plotnikova Elena Mikhailovna – észak-nyugati fiók;
- Jelszó Darja Alekszandrovna – a krími ág vezetője.
A kirendeltség minden vezetője a moszkvai főközpontnak és annak vezetőjének, Julia Shoigunak tartozik.
Központi tevékenységek: munka az alkalmazottakkal
A Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma pszichológusának egyik feladata a mentális egészség megőrzése és a Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma dolgozóinak segítése. A mentők, a tűzoltók, a helikopterpilóták, az orvosok és a rendkívüli helyzetek minisztériumának sok más alkalmazottja minden nap óriási stressznek van kitéve. Ezek az emberek szörnyű balesetekről, tüzekről, katasztrófákról készült képeket látnak, emberek élete múlik rajtuk.
Ilyen pszichológiai nyomás hatására még egy felkészült ember is súlyos stresszt él át. A mentők helyreállítása pedig ebben az esetben a pszichológusok munkája.
A felhalmozott tapasztalatok és tudás segítségével a központ munkatársai teszteléssel, személyes beszélgetésekkel és technikai eszközök használatával végzik a diagnosztikát. A feltárt problémák után megkezdik a Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma munkatársának rehabilitációját.
Pszichológusok vesznek részt a mentési műveletekhez szükséges személyzet toborzásában. Meghatározzák a stressz-ellenállás mértékét, a psziché képességét, hogy felépüljön az átélt sokkokból. Emellett rendszeresen tartanak előadásokat, tréningeket, figyelemmel kísérik a dolgozók pszichés közérzetét, megtanítják a mentőket az egyes ingerekre adott helyes reagálásra. Feltárja azokat a technikákat, amelyek segítségével a mentő a legveszélyesebb és legstresszesebb helyzetben is hatékonyan folytathatja munkáját.
Így a pszichológusok jelentik az alapot, amelyre a teljes sürgősségi szervezet épül.
Segítségnyújtás az állampolgároknak
A rendkívüli helyzetek minisztériumának pszichológusai munkájának második oldala a katasztrófák által érintett állampolgárok megsegítése.
Naponta az országban és a világbankülönféle katasztrófák történnek, amelyektől nagyszámú ember szenved. Életük attól függhet, hogy milyen gyorsan kapnak elsősegélyt ezek az áldozatok. A művek komplexuma a pszichológiai segítségnyújtást is tartalmazza.
A pánik megelőzése, a reakció helyes és gyors átállítása megmentheti jövőbeli életét. Az emberek a szó szó szerinti értelmében megőrülhetnek és súlyos pszichés traumát kaphatnak, amikor szörnyű eseményeknek voltak szemtanúi, vagy elveszíthetik szeretteiket. Az ilyen sérülések nagymértékben megváltoztathatják az ember életét.
A pszichológusok a teljes mentőcsapattal együtt a helyszínre érkeznek, és a művelet végéig a helyszínen maradnak. Beszélgetéseket folytatnak az áldozatokkal egy csapatban az orvosokkal és a hozzátartozóikkal. Érdemes megjegyezni, hogy a halottakról, sérültekről, az események részleteiről való korrekt, korrekt tájékoztatás hihetetlenül fontos feladat. A pszichológusok telefonos és személyes konzultációval és tájékoztatással dolgoznak a helyszínen megnyíló pszichológiai segélyközpontokban.
Interakció a polgárokkal
A Pszichológiai Segítségnyújtó Központ egy nyitott szervezet, amely a polgárok megsegítésére törekszik. A katasztrófa sújtotta területeken kívül is aktív.
Julia Shoigu támogatásával 2015-ben létrehozták a „Tanulj életet menteni” projektet. A projekt ideje alatt országszerte oktatási intézményekben és kultúrotthonokban tartanak előadásokat és nyílt órákat az elsősegélynyújtásról.segítségnyújtás és megfelelő magatartás vészhelyzetben. Az üléseket a Rendkívüli Helyzetek Minisztériumának munkatársai tartják. A projekt célja, hogy megmutassa az embereknek, hogy sok múlik rajtuk. Megmenthetik az életüket és mások életét.
Emellett számos oktatási intézmény bázisán önkéntes csapatok jöttek létre, amelyek tagjai akciókat, találkozókat tartanak a polgárokkal, segítik a rendezvények szervezését a Sürgősségi Minisztériumtól. Az önkéntesek a rendkívüli helyzetek minisztériumának bázisán is lehetőséget kapnak szakmai gyakorlatokra és gyakorlatokra, a jövőben pedig az orosz rendkívüli helyzetek minisztériumában találhatnak munkát.
A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológiai segélyközpontja a rendszeres oktatási rendezvények megtartása mellett éjjel-nappal egy forródrót hívásával nyújt támogatást az állampolgároknak. Aki segítséget kér, nem marad nélküle.
Nemzetközi együttműködés és tapasztalatcsere
A Központ rendszeresen részt vesz nemzetközi gyakorlatokon és katasztrófaelhárítási gyakorlatokon szerte a világon. Emellett a kutatóegység munkatársai mindig nyitottak a vészhelyzetek pszichológiájával kapcsolatos tapasztalatcserére külföldi kollégákkal.
A Sürgősségi Minisztérium pszichológusai aktívan fejlesztik szakterületüket Oroszországban és külföldön egyaránt. Szemináriumokon és konferenciákon vesznek részt, és gyakorlati segítséget nyújtanak.
Az orosz pszichológusok is számíthatnak az együttműködésre. Az Internet szolgáltatás honlapján vagy a központ osztályain minden gyakorló pszichológusnak, hallgatónak vagy végzős hallgatónak lehetősége van megismerkedni a szervezet dolgozóinak tudományos kutatásaival, illetve személyesen is beszélgetni velük.
A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának pszichológusi munkájának sajátosságai
A központban dolgozó pszichológusok nagyfokú érzelmi stresszel és felelősséggel küzdő emberek.
A rendkívüli helyzetek mindig váratlanul történnek, és a főállású pszichológusok bármikor elszakadhatnak a munkától vagy a szabadidőtől. A központ személyzetének mindig készen kell állnia arra, hogy a nap bármely szakában kimenjen a helyszínre, ráadásul a munkavégzés időtartama soha nem korlátozott és nincs előre meghatározott.
Vészhelyzetek Minisztériumának pszichológusai olyan emberek, akik kötelességüket személyes érdekeik fölé helyezik. Hiszen az emberek élete múlik rajtuk. Ezenkívül nekik maguknak is képesnek kell lenniük reagálni a katasztrófák szörnyű képeire, amelyekkel találkozhatnak.
Következtetés
A pszichológiai segítségnyújtó központ fennállása során több ezer beszélgetést, oktatási rendezvényt tartott, emelte az állampolgárok kultúráját a sürgősségi helyzetek terén. A központ pszichológusai több száz baleset, tűz és egyéb katasztrófa áldozatainak rehabilitációjában vettek részt. Egyetlen súlyos vészhelyzet sem történt pszichológusok részvétele nélkül.
Tragédia Kemerovóban, árvizek a Távol-Keleten, összedőlt házak és terrortámadások. A következmények felszámolását mindig a központ munkatársai kísérik. Naponta több mint száz állampolgári hívást szolgálnak ki, tanácsot adnak és segítenek a vészhelyzetek felszámolása után, és hosszú ideig tájékoztatják az állampolgárokat az egyes mentési műveletekről.
