Az észlelés egy kognitív folyamat, amelynek során az egyén érzékszervi információkat kap az őt körülvevő világ tárgyairól. Kétségtelen, hogy egy személy észlelése ezen a területen különleges rést foglal el, és ennek tanulmányozása speciális minták és egyéb jellemzők figyelembevételét igényli.
A folyamat részleteinek elmélyítéséhez vegyük figyelembe az észlelés funkcióit, valamint azokat a hatásokat, amelyek valamilyen módon befolyásolják egy másik személyről alkotott kép kialakítását, amely mindenki fejében kialakul.
Érzékelési jellemzők
Az ember általi észlelés egyrészt az érzékszervi tapasztalatok felhalmozódásának, a tárggyal való aktív interakciónak a folyamata, amelynek célja a lehető legtöbb értelmes információ megszerzése róla. Az állandóságtól eltérően nem változik a szögtől és néhány egyéb külső körülménytől függően, amelyek kísérik. Érdemes azonban megjegyezni, hogy ez utóbbiak fontos szerepet játszanak egy olyan folyamatban, mint az ember beszélgetőpartnerének észlelése. Igen, változóaz árnyékok és fények játéka minden alkalommal arra kényszeríti az észlelőt, hogy a vizsgált tárgyat új, sokszor jellegtelen tulajdonságokkal ruházza fel. A távolság fontos hatással van az arányok, formák megkülönböztetésére és a tárgy részleteinek megrajzolására is.
Az emberi érzékelés hatásai
Az emberek egymásról alkotott felfogását tanulmányozva nem lehet csak elidőzni azokon a hatásokon, amelyek az elmében részletesebb képet alkotnak a vizsgált tárgyról. Ebben a tekintetben a pszichológiai tudományban olyan kategóriát alakítottak ki és fejlesztettek ki, mint a társadalmi észlelés, amely figyelembe veszi a különböző társadalmi csoportok kölcsönös észlelésének sajátosságait (beleértve az egyén általi észlelést is).
A beérkezett adatok minél pontosabb értelmezésére a társadalmi észlelés mechanizmusait alkalmazzák. Ide tartoznak a következők: az újdonság hatása, az elsőbbség, a sztereotipizálás, a halo, az azonosulás, a társadalmi identitás, az alkalmi tulajdonítás. Az újdonsághatás hatása elsősorban abban nyilvánul meg, hogy az észlelt személyről valaki által kapott új információ nagyobb szerepet játszik, mint amennyit korábban kapott. Az elsőbbségi hatás homlokegyenest ellentétes szerepet játszik, magyarázatul szolgál arra, hogy miért éppen az első benyomás hagy olyan jelentős nyomot az általunk kialakított, észlelt személyről alkotott képben. Az alkalmi hozzárendelés lehetővé teszi, hogy az egyént bizonyos motivációkkal és jellemzőkkel ruházza fel, amelyeket korábban nem mutattak be.
A beszélgetőpartner sikeres észlelésének feltételei
A személy észlelése egy személy által összetett folyamat. Sikeressége és eredményessége akkor lesz magas, ha résztvevői eltérnek az ehhez szükséges kompetenciák megfelelő kialakításában. Így ahhoz, hogy egy személy érzékeljen egy személyt, mindegyiktől magas szintű empátiát (vagyis a partner érzelmi állapotának megértésének és empátiájának képességét) és a társadalmi vonzerőt kívánja meg, amely magában foglalja a pozitív társadalmi attitűdöket is.
