Minden nap életkorától, preferenciáitól, érdeklődési körétől, társadalmi helyzetétől és életszínvonalától függetlenül minden ember kapcsolatba kerül más emberekkel munkahelyén, iskolájában, rokonai, barátai, ismerősei és néha idegenek körében. Különféle kapcsolatok, társas kapcsolatok, kapcsolatok alakulnak ki. Az emberek érdeklődési körük, szakmai specializációjuk és egyéb jellemzőik szerint csoportokba tömörülnek. Így vagy úgy, a más emberekkel való kommunikáció közvetlenül befolyásolja a személyiség kialakulását és egy adott egyén társadalmi tevékenységben betöltött helyének meghatározását. A csapatok kialakításának bizonyos pszichológiai alapjainak ismerete segítheti az embert a környezet kiválasztásában. A hivatásos pszichológusoknak szükségük van ilyen információkra, hogy kedvező feltételeket teremtsenek a munkacsoportban, és a vezető segít a személyzeti kinevezések hatékony megszervezésében és az alkalmazottak interperszonális tevékenységeinek ellenőrzésében. Ma arról osztunk meg információkat, hogy milyen típusú kiscsoportok léteznek, és melyek azok jellemzői.
Mi az a kiscsoport a pszichológiában?
A pszichológiában egy kis csoportot általában olyan kisszámú ember társulásának neveznek, akikegyetlen link minden résztvevő számára, vannak közös társadalmi kapcsolatok és közös tevékenységek. Ilyen aggregátumok minden kollektívában jönnek létre. A szociálpszichológiában a kiscsoportok típusait a kialakítás módja alapján különböztetjük meg: mesterséges vagy természetes.
Pszichológusok és szociológusok szerte a világon arról vitatkoznak, hogy hány résztvevőnek kell lennie ilyen kis egyesületekben. Egyes szakértők szerint két ember elég egy kis csoport létrehozásához. Mások eközben úgy vélik, hogy egy diádból (két emberből) álló kiscsoportban a kapcsolatok típusai teljesen eltérőek, megvannak a maguk sajátosságai, eltérnek egy kis embertársulás jeleitől. Ezért ennek a feltételezésnek a hívei azt az álláspontot igazolják, hogy egy kis csapat minimális létszáma 3 fő.
További viták merülnek fel a kiscsoportok maximális létszámával kapcsolatban. Különböző kutatók munkáiban megtalálható a 10-es, 12-es és még a 40-es szám is. A híres pszichiáter, Jacob Levi Moreno munkáiban, aki aktívan foglalkozott a társadalmi csoportok problémájával, a résztvevők maximális megengedett száma egy kis létszámban. csoport van feltüntetve. Véleménye szerint ez 50 fő. De egy 10-12 résztvevőből álló egyesület kialakítását tartják optimálisnak. Megjegyzendő, hogy a nagy létszámú csapatokban gyakrabban fordulnak elő szakadások, ezáltal új típusú kis csoportok alakulnak ki.
Megkülönböztető jellemzők
Kis szám gyűjteményének meghatározásaaz emberek kis csoportjaként bizonyos jellegzetességeknek jelen kell lenniük:
- Részvevők rendszeres találkozói.
- Egyetlen cél, feladatok kialakítása.
- Általános tevékenységek.
- Egy struktúra jelenléte, a vezető, a menedzser meghatározása.
- Határozza meg az egyes résztvevők szerepét és hatókörét.
- Belső interperszonális kapcsolatok kialakítása a csoportban.
- Szabályok, hagyományok, normák oktatása kiscsoporton belül.
Kiscsoport természetes kialakulása
A nagy csapatokban szinte mindig előfordul, hogy a résztvevők nem szándékosan kisebb egyesületekre osztódnak. A természetes módon kialakult kiscsoportok fogalmát, típusait a megkülönböztető jegyek, jellemzők elemzése határozza meg. Az embereket érdeklődési körök, preferenciák, élethelyzet, pszichológiai kompatibilitás és így tovább szerint osztják fel. Az ilyen társulásokat informálisnak nevezzük.
Minden környezetnek megvannak a saját jellemzői a csapattagok felosztására vonatkozóan. Az ilyen közösségek vezetőinek, szervezőinek ezt figyelembe kell venniük, hiszen a kiscsoportok kialakítása befolyásolja a munkaképességet és a csapat általános légkörét. Tehát például egy gyermekcsapatban hatékony oktatási tevékenység megszervezéséhez figyelembe kell venni, hogy az informálisan létrehozott kiscsoportok összetétele szó szerint naponta változik, a résztvevők státusza, szerepe. Ilyen egyesületek felnőtt vezető vezetése alatt is létezhetnek. A különböző életkorú gyermekek körében a vezetőnek kifogástalan hírnevet kell szereznie.
Profia sikeres tevékenységeket szervező informális kollektíváknak is ésszerű vezetővel kell rendelkezniük. A különböző típusú kiscsoportokban dolgozó munkavállalók ellenőrizetlen társulása néha negatívan befolyásolhatja a vállalat munkáját. A résztvevők elégedetlensége a vezetéssel, a munkakörülményekkel és egyéb dolgokkal általánosíthatja az embereket, ami sztrájkhoz, tömeges elbocsátáshoz vezethet. Ezért a nagyvállalatokban, ahol időt fordítanak a személyzet pszichológiájára és pénzeszközöket különítenek el, főállású pszichológus dolgozik. Egy ilyen szakembernek az egyik feladata, hogy azonosítsa a dolgozók csoportjait egy csapatban, és meghatározza fókuszukat és tevékenységeiket. A megfelelő megközelítéssel az ilyen csoportok felhasználhatók a vállalat hatékonyságának javítására.
Formális csoport
Megkülönböztetik a kis társadalmi csoportok formális típusait. Egy ilyen csapat sajátossága, hogy az embereket nem annyira a vágy és preferenciák kötik össze, hanem a szükségesség, a státusz és a szakmai képzettség. A formális kiscsoportok közé tartozik például a vállalat vezetőségének szakszervezete.
Ugyanakkor egy szervezetben formális és informális típusú kiscsoportok alakulhatnak, létezhetnek és kölcsönhatásba léphetnek. A menedzserek és pszichológusok előtt az a feladat áll, hogy az ilyen csapatok tevékenységét közcélúan, a vállalat fejlődése érdekében hajtsák végre.
Kiscsoportos funkciók
A kiscsoportok fontos funkciókat töltenek be mind az egyén, mind a csapat egészének fejlődésében és kialakításában. A pszichológusok a következő funkciókat azonosítják, amelyekazonosak, függetlenül attól, hogy milyen típusú kis társadalmi csoportok léteznek egy adott embertársulásban:
- A személyiség szocializációja. Az ember egészen fiatal korától kezdve megtanul kölcsönhatásba lépni más emberekkel, kialakulnak preferenciái és nézetei, karaktere, helye a társadalomban.
- A kifejező funkció egy adott egyén meghatározása egy kis csoportban, abban a helye. Így kialakul az önértékelés szintje, a személyes szakmai tulajdonságok, megvalósul a bátorítás, jóváhagyás igénye.
- A hangszeres funkció lehetővé teszi az egyén számára egy kiválasztott tevékenység elvégzését.
- A pszichológiai segítségnyújtás funkciója, hogy támogassa a résztvevőket az élet és a szakmai nehézségek leküzdésében. Olyan tanulmányokat végeztek, amelyek azt mutatják, hogy a kis csoportok tagjai még gyakrabban fordulnak segítségért a munkatársakhoz, mint a rokonokhoz. Ez a jelenség azzal magyarázható, hogy az egyén nem akarja megsebesíteni és problémáival terhelni szeretteit. Míg egy kis csapat tagjai hallgathatnak, tanácsot adhatnak, de nem veszik a szívükre az információkat, érintetlenül hagyva az egyén személyes terét.
A kiscsoportok típusai és funkciói a feladatok és célok megválasztásától, az egyesületek társadalmi tevékenységének irányától függenek.
Kiscsoportok besorolása
Mi alapján minősítenek egy kis csoportot? A kiscsoportok típusait, tevékenységük jellemzőit elemzéssel határozzuk megbizonyos mutatók.
Az ilyen társadalmi sejteknek nincs pontos felosztása. A pszichológusok csak ajánlásokat dolgoztak ki az ilyen csoportok osztályozására. Az alábbiakban egy táblázat látható, amely felfedi a kiscsoportok típusait.
| Osztályozási jelek | Megtekintések |
| Nevelési módszer szerint |
1. Informális 2. Hivatalos |
| Alakzat |
1. Igazi 2. Feltételes |
| Közös tevékenység típusa szerint |
1. Praktikus 2. Esztétikai 3. Ideológiai 4. Szociális 5. Politikai 6. Hedonic (általános szabadidő) 7. Kommunikáció és egyebek |
| Társadalmi érték szerint |
1. Pozitív 2. Aszociális 3. Antiszociális |
Struktúra
Egy kis csoport típusai és szerkezete szorosan összefügg. A kialakult kisegylet típusától függően alakul ki a közösség belső szerkezete. Az egyes résztvevők közötti belső kommunikációt, szociális, érzelmi és pszichológiai kapcsolatokat képviseli. Osztályozza a szerkezetet a következőképpen:
- A szociometrikus típus az interperszonális kedveléseken és nemtetszéseken alapul.
- A kommunikatív típust a csoporton belüli információáramlás, a résztvevők közötti kommunikáció módja határozza meg.
- A szerepstruktúra a pozíciók és a tevékenység típusának elosztásából áll egy kis szervezet tagjai között.csoportok. Így a csoport a döntéseket hozókra és az akciókat végrehajtókra és támogatókra oszlik.
Kiscsoportos kapcsolatok
Az interperszonális kapcsolatok problémáját egy kis embercsoport körében rengeteg pszichológiai és társadalmi munkának, kutatásnak, kísérletnek szentelik. Az ismereteket összegezve egy kis csoportban a következő kapcsolattípusokat különböztethetjük meg: formális és informális. Az első esetben az együttműködést egyértelműen jogalkotási aktusok szabályozzák: van főnök és beosztottak.
A második esetben minden sokkal bonyolultabb. Itt a személyes tulajdonságoknak köszönhetően egy bizonyos egyén a csoport informális vezetőjévé válik. Az ilyen kapcsolatokat semmi sem szabályozza, kivéve egy kis csapat többi tagjának szimpátiáját. Egy ilyen pozíció gyakran meglehetősen instabilnak bizonyul: lehet egyszerre több vezető, egy teljes hiánya, a résztvevők közötti versengés, a jelölt szerepvállalási hajlandóság és egyéb problémák a kommunikációban és a társadalmi szerepek elosztásában.
Ne becsülje alá az informális kapcsolatok szerepét. Az ilyen szövetségek gyakran változásokhoz vezetnek a vezetők formális köreiben.
Mi az egyén státusza egy kiscsoportban?
Minden egyes embernek a társadalomban, és különösen a csapatban van egy bizonyos státusza. Ennek meghatározásához meg kell válaszolni a kérdést: ki ez a személy? Születéskor például hozzá lehet rendelni a fajt és a nemet. A státusz megszerezhető vagy megszerezhető, például doktor vagy filozófus.
Szociometriai módszerekkel meg lehet határozni az egyén státuszát egy csoportban. Gyakran készülnek olyan felmérések oktatási intézményekben, dolgozói szervezetekben, amelyekben egyes csoporttagok másokhoz fűződő személyes kapcsolatairól tesznek fel kérdéseket. Leggyakrabban kérdőíves kártyák formájában valósulnak meg, vagy egy mátrixot töltenek ki, ahol a skála a másik személy iránti szimpátia szintjét jelzi. Például megkérik őket, hogy nevezzenek meg egy osztálytársat, aki a legnagyobb tekintélyt élvezi az osztályban. A kapott válaszok alapján a résztvevők informális vezetőinek, előadóinak és egyéb státuszainak meghatározása speciálisan kialakított kulcsok segítségével történik.
A csapatban zajló társadalmi szerepek pszichológiai kutatásának eszközeinek és módszereinek megválasztásakor a szakemberek számára rendkívül fontos figyelembe venni, hogy a kapott eredmények megbízhatósága érdekében milyen típusú kiscsoportok vesznek részt a felmérésben.
Kiscsoportos vezetési koncepció
A pszichológusok és tudósok a huszadik század elején kezdtek aktívan foglalkozni a vezetés problémájával. Miért vezethetnek egyesek szabadon másokat? Milyen tulajdonságokkal kell rendelkezned, és mit kell tenned, hogy ezt elérd? Sajnos ezekre a kérdésekre a mai napig senki nem adott pontos választ. Az egyik ember bizonyos körülmények között és egy meghatározott embercsoportban vezetővé válhat, míg egy másik csapatban teljesen elveszik, és feltűnő szerepet fog játszani. Így például egy sportcsapat vezetője nem mindig tud megfelelően bizonyítani egy értelmiségi csoportban. Ezért a vezető inkább olyan személy, aki helyesen mérlegelte az övétlehetőségek, meghatározott célok és problémamegoldási módok meghatározott körülmények között.
Léteznek pszichológiai művek, amelyek a vezető szükséges személyes tulajdonságait tárják fel. A legnépszerűbb R. Hogan „nagy ötös” technikája, amely az 5 legfontosabb tulajdonságát jelzi annak az embernek, aki azt mondja, hogy vezető egy csapatban.
Mi a szerepe a vezetőnek egy kis embercsoportban? Könnyű arra a következtetésre jutni, hogy a vezető az a személy, aki pozitív körülmények között a csapatot a kitűzött célok elérése felé vezeti, negatív körülmények között pedig nemcsak hogy nem tudja elérni a csoport által kívánt eredményt, hanem azt mint olyant teljesen le is tudja rombolni..
Kiscsoportos menedzsment
A feladatok és célok racionalizálása, megvalósítása, fejlesztés, fejlesztés és eredmények elérése érdekében kis csoportot kell irányítani. Hogyan lehet ezt megtenni? Függetlenül attól, hogy milyen típusú kiscsoportok alakultak ki, a szociálpszichológiában több vezetési stílust szokás megkülönböztetni:
- A tekintélyelvű stílus a vezető kifejezett előnye a csoport többi tagjával szemben, akikről kiderül, hogy csak előadók.
- A liberális stílus magában foglalja a csoport minden egyes tagjának kollektív tevékenységét.
- A demokratikus stílus az, hogy a vezető bizonyos cselekvésekre irányítja a résztvevőket, koordinálja és megbeszéli a folyamatokat az egyes résztvevőkkel.
Összefoglalva megállapítható, hogy a kiscsoportok típusai a pszichológiában pontatlan fogalom, amely akülső tényezők és feltételek. De minden csapat vezetőjének figyelnie kell a formális és informális belső egyesületek kialakítására. Mivel az ilyen csoportok megfelelő céltudatos megközelítéssel biztosíthatják az egész csapat fejlődését, javíthatják a munkát és a feladatok hatékony végrehajtását.
