A pszichológia segít az embernek megérteni önmagát, tetteit és gondolatait, de nem csak a csapatépítésre és a tisztán üzleti kérdések megoldására is kihat. Elvileg mindenben nyomon követhető a hatása. És minél több felfedezést tesz ez a tudomány, annál jobbak a munkafolyamatok optimalizálása és az egyes egyének élete. Az egyik ilyen jelentős felfedezés 1927-ben történt, és ezt "Ringelmann-effektusnak" nevezték el. Ehhez egy sor érdekes kísérletet végeztek, amelyek meglehetősen érdekes és logikátlannak tűnő eredményt mutattak. De sajnos még mindig nem mindenki veszi figyelembe ezt az információt, és még mindig homályban van.
Kísérletek
A kísérletek fő célja annak bizonyítása volt, hogy a csoportmunka eredménye sokkal hatékonyabb, mint az egyes csapattagok egyéni összmunkája. A leghétköznapibb embereket vonták be, akiket súlyemelésre kértek fel, ami után a maximális eredményüket rögzítették.
Aztán elkezdték egyesíteni őket csoportokba: először aznéhány fő, majd már nagyobbakban is indult. A várt eredmény nyilvánvaló volt: ha egy ember egy adott súlyt fel tud emelni, akkor ketten már kétszer vagy még többet is elsajátítják a súlyt. Ez a vélemény egyébként a mai napig létezik.
Ringelmann-effektus és eredményei
A gyakorlatban azonban a tudósok elképesztő eredményeket értek el. Kiderült, hogy az emberek együtt csak a kezdeti eredményeik összegének 93 százalékát tudják előteremteni. És ha nyolc résztvevő van a csoportban, az eredmény csak 49 százaléka a vajúdás lehetséges eredményeinek. Az eredmény megszilárdítása érdekében az alanyok más kísérleteket is végeztek, például arra kérték őket, hogy húzzák meg a kötelet, de a hatás ugyanaz maradt.
Az eredmények oka
Valójában minden egyszerű, ha az ember maga hajtja végre a feladatot - csak magára támaszkodhat, de a kollektív munkában már megmenekülnek az erők, ez a Ringelmann-effektus. Példa erre egy jól ismert történet az egyik falu lakóiról. Valahogy úgy döntöttek, hogy feltesznek egy hordó vodkát egy általános ünnepre, azzal a feltétellel, hogy mindenki hozzon magától egy vödröt. Ennek eredményeként kiderült, hogy sima vízzel volt tele. Ez azért történt, mert mindenki úgy döntött, hogy csal, azt gondolva, hogy mindenki más alkoholt hoz, és ennek fényében a vízzel való trükkjét nem veszik észre.
Így a Ringelmann-effektus az, hogy a csoport általános passzivitást mutat. A cselekvéssel az ember rögzíti erőfeszítéseinek mértékét, és ha a munka egy csoport között oszlik meg, kevesebb erőfeszítést lehet alkalmazni. Más szóval, mikora társadalmi passzivitás megnyilvánulása, az eredmények addig esnek, amíg el nem érik a nullát. Természetesen tehetetlenségből eleinte viszonylag jól sikerül a munka, de látva, hogy a partner hogyan csökkenti az erőfeszítéseit, senki sem akarja ugyanolyan buzgalommal próbálkozni.
Effektusfelfedezési történet
1927-ben tudósok egy csoportja klasszikus pszichológiai kísérleteket végzett, amelyeknek köszönhetően felfedezték ezt a hatást. A fent leírt kísérletek eredményei után kiderült, hogy létrejött egy matematikai képlet, amely lehetővé teszi az egyes személyek átlagos egyéni hozzájárulásának kiszámítását, és ez valahogy így néz ki.
Átlagos hozzájárulás=100-7(résztvevők száma -1)
Így matematikailag kiszámolhatja a Ringelmann-effektust, a képlet azt mutatja, hogy három ember átlagos hozzájárulása 86 százalék lesz, nyolc - csak 51 százalék.
Társadalmi lusta hatás
A szociális lustaságot a motiváció elvesztésének is nevezik. Megnyilvánulásának fő tényezője az, hogy az egyén valakivel együtt dolgozva elkezd a partnerekre támaszkodni különféle problémák megoldásában. Ugyanakkor nem veszi észre, hogy rosszabbul dolgozik, és továbbra is úgy gondolja, hogy teljes mértékben belefekteti az erőfeszítéseit.
Ez ugyanaz a Ringelmann-effektus. Szem előtt kell tartani, hogy megnyilvánulását nem szándékos cselekedetek okozhatják.
A társadalom lustaság leküzdésének tényezői közül érdemes kiemelni a következőket:
- Egyéni felelősség a teljesítményért. Az egyén szerepének fontosságának növekedésével általában megfigyelhetőa társadalmi lustaság csökkent megnyilvánulásai.
- A csoportkohézió és a barátság javíthatja a munkateljesítményt.
- A csoport méretének is nagy hatása van: minél több ember, annál rosszabb lesz az eredmény.
- Kultúrák és nézetek sokszínűsége, vagyis ha több kultúra képviselője van a csoportban, akkor egy ilyen csapat produktivitása messze meghaladja a hasonló gondolkodású emberek teljesítményét.
- Van egy nemi tényező is: a tudósok észrevették, hogy a nők sokkal kisebb valószínűséggel mutatnak társadalmi lustaságot, mint a férfiak.
Hogyan harcoljunk
Sajnos még nincs olyan eszköz, amely lehetővé tenné a Ringelmann-effektus leküzdését. Természetesen ma már rengeteg olyan szakirodalom és tréning létezik, amelyek a csapat hatékonyságának növelését ígérik.
De mindazonáltal a csoport növekedésével a termelékenység csökken, mindenki a másikra fog támaszkodni. Ez az ember normális pszichológiai reakciója ezekre a körülményekre.
Van-e cáfolat?
A jelenlegi helyzettel kapcsolatban a tudósoknak egyszerűen célt kellett kitűzniük: olyan feltételeket kell megtalálniuk és bizonyítaniuk, amelyek lehetővé teszik a csoport számára, hogy olyan eredményt produkáljon, amely nem kevesebb, hanem éppen ellenkezőleg, több. Megkövetelték, hogy az egész csapat erőfeszítései nagyobb hatást fejtsenek ki, mint amennyit az egyes tagok egyénileg tud nyújtani. A tudósok megpróbálták bebizonyítani, hogy a Ringelmann-effektus nem mindig megy végbe. Sajnos még nem találtak cáfolat, ésaz ilyen feltételek nem nyitottak.
Az eredmények motívumai
A tudósok azonban képesek voltak megérteni egy személy indítékait a független és kollektív munka során. Az első esetben azt gondolja: „ha én nem csinálom, akkor ki fogja”, a másodiknál pedig valami ilyesmire gondol: „Nem szeretem ezt a munkát, hadd csinálja a párom.” Ha nem érzi a feladat kizárólagos felelősségét, akkor automatikusan az energiamegmaradás törvényének keretein belül kezd el cselekedni. Más szóval, a „bármit befejezetlenül hagytam, a csoport többi tagja befejezi” elv szerint dolgozni.