A tömegkommunikáció pszichológiája. A tömegkommunikáció szerepe a modern társadalomban

2024 Szerző: Miguel Ramacey | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 06:21

A kommunikációs technológiák életünk szerves részét képezik. Fontosságukat nem lehet alábecsülni, függetlenül attól, hogy milyen pozícióból tekintjük őket. Hiszen még a kommunikációval kapcsolatos tevékenységektől távol álló hétköznapi emberek élete is nagymértékben függ az információs médiától.

Minden ember naponta néz televíziót, telefonál, rádiót hallgat, közösségi oldalakon kommunikál, szabadidejét online játékokkal tölti. Mindez pedig nem más, mint az emberek által használt és rájuk közvetlen hatással lévő kommunikációs technológiák. Természetesen a pszichológia, mint tudomány, nem hagyhatta figyelmen kívül az élet olyan aspektusát, mint az információs médiumok hatása az emberek tudatára. Ebben a tudományban ezt a témát egy egész iránynak szentelték, ami tulajdonképpen egy független tudományág. A pszichológusok nemcsak azt vizsgálják, hogy a rádió, a televízió és más média hogyan hataz emberi tudatról, hanem sok más, ehhez a témához kapcsolódó dologról is.

Mi a tömegkommunikáció? Meghatározás

Ebben a kifejezésben mindenki a saját jelentését adja. Vannak, akik a nyilvános kommunikációt kizárólag a tömeges információkhoz kötik, míg másoknak éppen ellenkezőleg, azonnal eszébe jut az internet és a különféle közvetlen kommunikációra szánt eszközök.

Mit értenek a pszichológusok ezen a kifejezésen? A tömegkommunikáció pszichológiájának tárgya nem más, mint az információ-előállítás és a tömegtudatra gyakorolt hatás. Természetesen a közvélemény formálási folyamatai is vizsgálat tárgyát képezik. A tudomány az információtovábbítás módjaival, azok asszimilációjával, valamint egyes kommunikációs folyamatokat biztosító technológiák jelentőségével kapcsolatos kérdésekkel foglalkozik.

Ennek megfelelően a tömegkommunikáció az információcsere, a kommunikáció vagy az emberek közötti kommunikáció speciális formái.

Mennyire fontos a tömegkommunikáció Oroszországban és a világ többi részén?

Lehetetlen túlbecsülni a különféle kommunikációk fontosságát. Például hogyan jutnak el az emberek a hírekhez? Vagy felveszik a kapcsolatot a távol lévő szeretteikkel, rokonaikkal, ismerőseikkel? Ehhez az információcsere eszközeit veszik igénybe. Ennek megfelelően ezek a technológiák szerves és nagyon fontos részét képezik mind az egyének, mind a társadalom egészének életének.

A különféle kommunikációk olyan szilárdan meghonosodtak minden társadalmilag jelentős területen, hogy egyszerűen lehetetlen elképzelni a világot nélkülük. Politika, gazdaság,a kultúra, sőt az egész társadalmi infrastruktúra „tartja” a tömegkommunikációt. Ráadásul a média formálja az emberek elképzeléseit valamiről.

A média hamisan ábrázolja az eseményeket?

Például az orosz média gyakran egy kicsit másképp tudósít bizonyos eseményekről, mint a nyugati újságírók. Erről nem nehéz meggyőződni, csak az internetet kell használni, és nézegetni kell a külföldi médiában megjelent publikációkat. A különbség ráadásul az információ megjelenítésében rejlik, vagyis szó sincs az események torzításáról. Mindazonáltal ez a sajátosság bizonyos embereket arra késztet, hogy önállóan keressenek információkat az interneten. A pályafutásuk elején járó politikusok gyakran „élősködnek” ugyanazon a jelenségen, és a médiát egyfajta szörnyetegként mutatják be, amely elzombítja az ország lakosságát.

Valójában minden információ megjelenítésének bizonyos sajátossága abszolút minden kommunikációs eszköz velejárója. Hogyan fedezték például a Pearl Harbor bázis lerombolását az USA-ban és Japánban? Az amerikaiak hadseregük tényleges szakmai alkalmatlanságát valódi hősiességgé, tragédiává és mártíromsággá változtatták. A filmrendezők is hasonló módon mutatták be az információkat. A japánok viszont dicsérték hőseiket, némileg eltúlozva az ellenség védelmét és harcra készségét.

Ez a példa világosan szemlélteti az információmegjelenítés kezdeti torzítását. Ennek megfelelően az orosz média semmiben sem különbözik az összes többitől.

Minden kommunikációs eszköz ilyen vagy olyan módon alkot egy elképzeléstesemény vagy jelenség köz- vagy magánvéleményt alakít ki. Még akkor is, ha az ember maga tanul információkat egy másik, a helyszínen tartózkodó személytől, akkor is elfogult hírfolyamot kap. Például, ha a b alti lakosokkal beszél a gazdasági helyzetről, akkor néhányan elmondják, milyen jó nekik az EU-országokba dolgozni, és más előnyökről is. Mások azonban arról fognak beszélni, hogy minden mennyire kedvezőtlen számukra, érvként azt fogják felhozni, hogy a szomszédos EU-országokba kell utazni, hogy pénzt keressenek.

Ennek megfelelően az információforrás mindig befolyásolja az észlelés és a tudatosság szociálpszichológiai folyamatait. És ezt a problémát pszichológusok is tanulmányozzák.

Mi befolyásolja magát a tömegkommunikációt?

Paradoxnak tűnhet, de ők maguk gyakorolják a fő befolyást a tömegkommunikációra. A szociálpszichológiával foglalkozó tudósok azonban nem látnak különösebb paradoxont ebben a jelenségben.

Mivel a kifejezés mindenre vonatkozik, ami valamilyen módon kapcsolódik a különféle információk előállításához, tárolásához, továbbításához, elosztásához és tömeges észleléséhez, a kommunikáció fejlődése azok elérhetőségével arányosan történik. Más szóval, a világháló megjelenése forradalmi hatással volt a médiára és a kommunikációra. Ez a technológia egyfajta áttörést jelent, és a rádiót, a televíziót és az egyéb médiát a fejlődés új evolúciós szakaszába hozta.

A televízió megjelenése korábban is hasonló hatással volt. És előtte hasonló hatást hozotta rádiókommunikáció és a távíró megjelenése. A tömegkommunikáció pszichológiája e fogalom történetét tekintve nem megy mélyebbre a múlt század elejénél. Azonban még a postai üzenet megjelenése is, nem beszélve az újságok megjelenéséről, egy időben ugyanolyan forradalmi hatást gyakorolt a kommunikációs szférára, mint az internet.

Hogyan jött létre ez a koncepció?

A pszichológia, mint tudományos tudományág a múlt század elején kezdett érdeklődni a különféle kommunikációs eszközök „tömegek elméjére” gyakorolt hatása iránt. Maga ez a koncepció a múlt század 20-as éveiben alakult ki az Egyesült Államokban. A "kommunikáció" kifejezést eredetileg nem csak az újságírók munkájának, vagyis a tömegtájékoztatásnak nevezték, hanem a kommunikációt, a kommunikációt és a társadalmi kapcsolatok egyéb hasonló vonatkozásait is.

A tömegkommunikáció szociálpszichológiája fennállásának kezdetén nagy figyelmet szentelt arra, hogy a média a versenytársak megkerülésére törekedve igyekszik megadni a nyilvánosságnak azt, amire vágyik. Vagyis bizonyos események tudósítása során a média „spekulál” az emberek elvárásaira, ennek érdekében az információk egy részét elferdítve, visszatartva, vagy csak olyat tesz közzé, amiről köztudott, hogy a lakosság széles tömegeiből választ vált ki. Ez a jelenség a mai napig fennáll. Ma "sárga sajtó"-nak hívják.

Oroszországban ez a kifejezés sokkal később került használatba, mint Nyugaton. Hazánkban a tudósok először csak a múlt század 60-as éveiben kezdtek vonzódni ehhez a koncepcióhoz. Hivatalosan Oroszországban, vagy inkább a Szovjetunióban ez volt a kifejezésaz SZKP Központi Bizottságának Propaganda Osztálya vezette be 1970-ben, a Moszkvai Állami Egyetem Újságírói Karának vezetése által megfontolásra benyújtott memorandum alapján.

Mi jellemzi ezt a koncepciót?

A tömegkommunikáció pszichológiája nagyon részletesen foglalkozik tanulmányozása tárgyával, számos jellemző tényezővel felruházva.

A tudósok a következőképpen hivatkoznak a kommunikációs eszközökben rejlő jellemzőkre:

• a kommunikációs szférában résztvevők érdekei és életkörülményeik változásai;
• sajátos kulturális értékek és gondolkodásmód kialakításának folyamata;
• érzelmi és szemantikai azonosulás bizonyos tendenciákkal vagy tényezőkkel, azaz - azonosítás;
• a meggyőző befolyás hatása és a közfelfogás, tudat típusának konstrukciója;
• olyan jelenségek jelenléte és terjedése, mint az utánzás és terjesztés;
• a tömegekre gyakorolt befolyás felhasználása bármilyen érdekből, például áruk és szolgáltatások üzletemberek általi reklámozása.

Természetesen a pszichológusok nem csak a koncepciót jellemző szempontokkal ruházzák fel a társadalmi kommunikációt.

Mik a tömegkommunikáció jellemzői?

A Hírközlési és Tömegkommunikációs Digitális Fejlesztési Minisztérium a közvélemény-formálás képességét jelölte meg fő jellemzőnek. A szociálpszichológusok ezzel nem vitatkoznak, sőt a tudósok kibővítik a „hivatalos posztulátumot”, új lehetőségeket adva a tézishez:

• bizonyos tudattípusok kialakítása;
• divattrendek, ízlések és preferenciák alakítása az élet minden területén.

Természetesen az információcsere megszervezésének technikai árnyalatai is a jellemzők közé tartoznak.

Mit jelent ez? Egyszerűen fogalmazva az információ továbbításának módjáról és a visszacsatolás meglétéről vagy hiányáról beszélünk. Például az interneten nyilvánosan elérhető információk megjelenhetnek cikk vagy film formájában, és nem jelentenek vitát az anyag alatti megjegyzésekben. Vagy éppen ellenkezőleg, egyfajta „platform” lehet az emberek kijelentéseinek, vélemény- és gondolatcseréjének.

Ugyanez a felosztás más technológiákra is jellemző. Például a különféle televíziós programok és talk-show-k olyan visszajelzési eszközöket használnak, mint a "hívás a stúdióban", élő csevegés, SMS-szavazás és mások. A rádiós visszajelzés különösen aktív. Az újságok, almanachok, folyóiratok és egyéb folyóiratok levélben tartják a kapcsolatot az olvasókkal, vagy az anyagokhoz való hozzászólás lehetőségét biztosítják, természetesen, ha van online változat.

Mi az a „kommunikátor”, „címzett”?

Mint minden tudományágnak, a tömegkommunikáció pszichológiájának is megvan a maga terminológiája. A fő fogalmak ebben a szociálpszichológiai diszciplínában a "kommunikátor" és a "fogadó".

A Communicator nem más, mint bizonyos információk forrása. Más szóval, ez egy aktív link,a tömegkommunikációra jellemző folyamatok elindítója. Ebben a minőségben egy szervezet, például egy adott tömegtájékoztatási eszköz, és egy egyén is felléphet.

Például, ha valaki közzétesz valamit az oldalán egy közösségi hálózaton, ami nyilvános visszhangot vált ki, és befolyásolja mások elméjét, akkor ez a személy kommunikátorként viselkedik. Ezt a folyamatot naponta egyértelműen demonstrálják híres személyiségek a közösségi hálózatokon, különösen az Instagramon. Például, ha valamelyik népszerű énekesnő vagy színésznő rózsaszín kockás nadrágban posztolja képét, akkor ezt elkerülhetetlenül utánzási hullám követi egyes rajongói körében. Vagyis a lányok ugyanazokat a dolgokat vásárolják meg és fotóznak bennük. Hasonlóképpen megnyilvánul a média kommunikátorként működő tevékenysége.

A címzett a "befogadó fél", vagyis azok, akikre a kommunikátorok tevékenysége irányul. A címzett azonban azonnal kommunikátorrá válhat, amint elkezdi a kapott információt terjeszteni, másoknak elmondani róla.

Leegyszerűsítve, az a személy, akinek tetszik egy másik bejegyzése, az a címzett. A felkínált információ fogyasztójának passzív szerepét tölti be. De ha ennek a személynek nemcsak tetszik, hanem újra közzéteszi az anyagot, ezzel is hozzájárulva annak terjesztéséhez, akkor már kommunikátor is egyben.

Tanulmányi tárgy?

A tudomány minden területe általában kutat,adatok gyűjtése, rendszerezése és egyéb hasonló tevékenységek. Ez a tudományos tudományág sem kivétel.

A tömegkommunikáció pszichológiája mindent feltár, ami az információcsere folyamataival kapcsolatos. Más szóval, e tudomány kutatásának tárgya mindaz a számos szempont, amely a tömegkommunikációban rejlő folyamatok által az emberekre és a társadalom egészére gyakorolt hatások sokféle szociálpszichológiai árnyalatát alkotja. Mit is jelent ez? A kutatás tárgya egyrészt magát a tömegkommunikációt, másrészt az abban rejlő funkciókat és modelleket, valamint az általuk kiváltott reakciókat, folyamatokat a társadalomban.

Mivel a tömegkommunikáció fogalma a kérdések, irányok és tényezők rendkívül széles körét foglalja magában, a tudósok kutatása a társadalomfejlődés sokféle kérdésére irányul, és általában interdiszciplináris jellegű. Vagyis különböző tudományterületek találkozásánál vannak.

Mi a tudományos elmélet ebben a tudományágban?

Minden tudományágnak megvan a maga, alap- vagy alapelmélete. Természetesen ez alól a szociálpszichológia irányzata sem kivétel, amely a tömegkommunikációs folyamatokkal kapcsolatos problémákkal és kérdésekkel foglalkozik.

A tömegkommunikáció fogalma az eredeti kezdeti elmélet alapja, amely megalapozta ezt a tudományos irányt. Vagyis az elmélet alapját olyan tényezők figyelembevétele képezte, mint a kommunikáció és a kommunikáció a társadalmi igényeknek és árnyalatoknak megfelelően.tömegészlelés.

A Kommunikációs és Tömegkommunikációs Digitális Fejlesztési Minisztérium kiemelt figyelmet fordít a szociálpszichológusok által felépített elméletek gyakorlati alkalmazására. Természetesen nemcsak az orosz minisztérium érdekelt abban, hogy az elemzők megfelelő adatokat szolgáltassanak, hanem a kutatók is – olyan eredményeket, amelyek gyakorlati hasznot húznak. Ez az árnyalat természetesen hatással van egy tudományág fejlődésére, és kihat annak alapvető elméletére is.

Ennek megfelelően az alapvető vagy alapvető tudományos elmélet ebben a diszciplínában nem megingathatatlan, alapvető. Pontosan ugyanúgy fejlődik, mint maga a tudomány. Ez a fejlődés pedig közvetlenül összefügg a társadalom demokratizálódásával és a technológiai fejlődéssel. Például amint az emberek önállóan tudtak információkat keresni az interneten, ez azonnal tükröződött a tudományos alapelméletben is.

globalizáció során fellépő folyamatok.

Szerep és kommunikációs formák

Ezt a szerepet nem lehet egyértelműen meghatározni, hiszen a tömegkommunikáció az egyének és a társadalom egészének életének szinte minden területét érinti. A tömegkommunikáció szerepe a modern társadalomban közvetlenül függ a szóban forgó formától.

Társadalmia pszichológia a következő fő kommunikációs formákat azonosítja:

• kultúra;
• vallás;
• oktatás;
• propaganda és reklám;
• tömeges promóciók.

Ez a szétválasztás annak a ténynek köszönhető, hogy az információcsere vagy annak biztosítása valamilyen módon kölcsönhatásba lép ezen formák egyikével.

Az oktatási szférát érintő kommunikációs folyamatoknak például az a szerepe, hogy hozzájárulnak mind az egyén, mind a társadalom egészének fejlődéséhez. Vagyis új ismeretekkel gazdagítják az embereket, lehetőséget adnak bizonyos tapasztalatok elsajátítására és ennek megfelelően terjesztésére.

Azaz nem szabad az oktatási kommunikációs folyamatot az iskolában, intézetben vagy műszaki iskolában való tanulás analógiájaként értelmezni. A tömegkommunikáció egy formájaként ez a fogalom sokkal tágabb. Például az, aki megnézett egy főzőműsort és megtanulta egy új étel receptjét, tapasztalatot és ismereteket szerzett. Amint ez a személy elmondta ismerőseinek, hogy mit tanult a televíziós műsorból, terjesztette a tapasztalatokat. Természetesen más is használható példaként, például dokumentumfilmek vagy elemző talkshow-k. Vagyis az oktatás, mint a tömegkommunikáció egyik formája, magában foglalja mindazokat a folyamatokat, amelyek az új ismeretek megszerzéséhez és az emberi fejlődéshez kapcsolódnak.

Propagandán minden olyan kommunikációs folyamatot kell érteni, amelynek kezdeti célja egy konkrét közvélemény kialakításabármilyen jelenséggel vagy kérdéssel, eseménnyel kapcsolatban. Vagyis a tisztségviselők megválasztása előtt kibontakozó politikai agitáció korántsem mindaz, ami a „propaganda” fogalmába beletartozik. Vagyis a tudósok a tömegkommunikáció e formájára utalnak abszolút minden olyan folyamatra, amelyet mesterségesen hajtanak végre, és azzal a céllal, hogy befolyásolják a társadalomnak a környező valóságról alkotott képét. Ugyanez a tömegkommunikációs forma magában foglalja a köztudat mindenféle manipulációját, valamint az emberek véleményére, ítéleteire és viselkedésére gyakorolt hatást.

A vallás, mint a tömegkommunikáció egyik formája, magában foglalja azokat az információcsere-folyamatokat, amelyek hatással vannak a társadalom világképére és szellemi értékeire. A tömegkultúra alatt az emberiség számára elérhető műalkotások teljes spektrumának a társadalom általi észlelését értjük, minden ismert műfajban és stílusban. Természetesen a fogalom nemcsak magát a művészetet foglalja magában, hanem az általa okozott reakciót is.

A tömegakció a kommunikáció „legfiatalabb” formája. Névlegesen magában foglalja a társadalmi vagy politikai változások bevezetését célzó nyilvános rendezvények összes lehetőségét. A közösségi oldalakon spontán és szervezett módon előforduló különféle flash mobok azonban ugyanazon fogalom alá tartoznak. Az ilyen akcióknak nem lehet politikai vagy gazdasági háttere, és nem változtatási céllal hajtják végre.

Például nem is olyan régen az emberek tömegesen posztolták a múltból, a múlt század 90-es éveiről készült képeiket a hálózatokban, modern fényképekkel kombinálva. Ez a promóció nemnem volt politikai és gazdasági háttér, de mégis a tömegkommunikáció e formájába tartozott. Ennek megfelelően a közeljövőben a tudósok felülvizsgálják és kibővítik ennek a formának a megértését.