Mi a társaságiság? Előbb-utóbb mindenki arra gondol. Ez a minőség minden ember számára szükséges a sikerhez. Magas fokú szociabilitás nélkül nehéz elképzelni a menedzsereket, a szolgáltató szektor embereit, a PR-szakembereket stb. Ez magában foglalja a képességet, hogy gyorsan megtalálja a közös nyelvet az ellenfelekkel, azonnal megváltoztassa a viselkedési vonalat a körülményektől függően, és képes ráhangolódni ugyanarra a hullámra teljesen különböző emberekkel.
A HR-esek többsége általában nem figyel az önéletrajzban szereplő személyes tulajdonságok listájára, de ennek a tulajdonságnak a hiánya figyelmezteti a munkáltatót, és minden bizonnyal gyanút kelt.
Mi a szociabilitás egy HR vezető szemszögéből? Mindenekelőtt a munkája tapasztalatai, valamint azok az eredmények, amelyeket korábban elért. Minden ügyfél-orientált szakma magában foglalja ennek a készségnek a meglétét, ez szükséges a sikeres munkához. A tapaszt alt személyzeti tisztek a kommunikációs készségek következő típusait különböztetik meg: írásbeli és szóbeli.
Írva
Már az összefoglaló alapján is meg lehet ítélni, hogy vannak benne stilisztikai és nyelvtani hibák, főleg ha felelősségteljes pozícióról van szó. A hibák megléte további indok a pályázó jelöltségének mérlegelésének megszüntetésére.
További mutató, hogy mennyire strukturált, teljes, világos és tömör az önéletrajz, hogyan írják le a jelentkező funkcionalitását és eredményeit. Itt azonban nem érdemes mindent túl részletesen leírni.
Verbális kommunikáció
Ezt személyes interjú során, valamint pszicholingvisztikai elemzéssel ellenőrizheti. Számos kritérium alapján lehet értékelni az ilyen típusú társaságiságot.
- A gondolatok világos és könnyű megfogalmazásának képessége. A beszédnek logikusnak és strukturáltnak kell lennie. Ezért a HR-menedzserek gyakran olyan kérdéseket tesznek fel, amelyekre részletes válaszra van szükség. Mi a társaságiság, ha nem a tömörség? Végül is, mint tudod, a rövidség a tehetség testvére. Például, ha megkérik, hogy meséljen magáról. Mindenekelőtt egy rövid, strukturált bemutatkozást magáról, amely legfeljebb négy percet vesz igénybe, nagyra értékeljük.
- Megfelelőség. A jelentkező egyik fontos mutatója az önmagához és másokhoz való megfelelő hozzáállás. Az a képesség, hogy a beszélgetés első perceitől kezdve „Ön”-re válthat, nem a magas társasági hajlandóság, hanem inkább a szakmai etikett hiánya.
- A hallás képessége. E nélkül az emberek nem tudnak konstruktív párbeszédet folytatni. Azok, akik folyamatosan beszélnek, és nem hallanak másokat, nem találnak kölcsönös megértést beszélgetőpartnerükkel. Az ilyen ellenféllel folytatott tárgyalások hatékonysága 0 lesz, és gyakran negatív benyomást hagy.
- A beszélgetőpartner megnyerésének képessége az egyik válasz arra a kérdésre, hogy mi a kommunikációs készség. A pszichológiai technikák segítségével az ember le tudja tartani az ellenfél figyelmét, felismeri reakcióját a különféle kifejezésekre, és ettől függően időben megváltoztathatja viselkedését. Ez és a jelnyelv helyes értelmezésének képessége a megértés biztos módja.
